Privacy Policy - Brazil

I. RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este Resumo da Política de Privacidade (“Resumo”) explica como nós, a Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão) (“Aniplex”) e quaisquer pessoas jurídicas controladas (o termo “controle”, neste contexto, significa a propriedade direta ou indireta de pelo menos 50% (cinquenta por cento) da participação votante em tal sociedade ou o poder de fato para controlar as decisões de gestão de tal entidade) pela Aniplex (incluindo, Aniplex of America Inc., uma subsidiária integral da Aniplex Inc.) (“Nós”, “Nos” e “Nosso”) coletamos, usamos, divulgamos e/ou armazenamos informações ou dados de qualquer tipo (por exemplo, nome de usuário, ID da conta, endereço de e-mail etc.) relacionados a você, mesmo que tais informações não possam identificá-lo diretamente por conta própria, mas possam ser usadas em combinação com outras informações armazenadas por Nós (“Dados Pessoais”) sobre o Nosso Serviço “Fate/Grand Order (English)", incluindo aplicativo (“Aplicativo”) e o Nosso site https://fate-go.us/, sejam acessados via computador, dispositivo móvel ou outra tecnologia (coletivamente, “Serviço”). Também descreve os seus direitos de proteção de dados, incluindo o seu direito de se opor a alguns dos processamentos que realizamos. Mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los estão descritas na Política de Privacidade Completa abaixo.
1. Escopo da Aplicabilidade
Este Resumo e a Política de Privacidade Completa (em conjunto, (“Política de Privacidade”) se aplicam a você, se usar o Serviço.
2. Processamento dos seus Dados Pessoais
Coletamos e usamos os seguintes Dados Pessoais relacionados ao seu uso do Serviço:
a. Informações que você nos fornece, como informações de registro, por exemplo, nome de usuário. Se você optar por não fornecer as informações necessárias, talvez não consiga acessar ou participar de todo ou parte do Serviço ou de um recurso específico que oferecemos.
b. Informações que coletamos automaticamente (conforme o caso, sujeitas ao seu consentimento), como seu endereço IP ou outros identificadores do dispositivo que você usa para acessar o Serviço, tecnologias como Cookies ou Web Beacons. Se você fizer o download por meio do Play Store e utilizar nosso Aplicativo, nós coletaremos e utilizaremos seu ID de publicidade Android para fins de marketing. Você pode permitir ou recusar a definição e utilização por nós de Cookies e tecnologias semelhantes, definindo a sua preferência no Cookie Preference Center (Centro de Preferências de Cookies).
c. Informações que recebemos de terceiros, por exemplo, prestadores de serviços que trabalham em Nosso nome, que podem Nos fornecer informações necessárias para validar a sua transação caso você opte por aplicar o seu cartão de crédito para pagamento. Além disso, podemos receber informações sobre como você usa o Serviço ou sites de terceiros de provedores de serviços de análise terceirizados, provedores de rede de anúncios ou aplicativos de mídia social dos quais fazemos uso e que podem processar determinados Dados Pessoais sobre você, sujeitas às suas políticas de privacidade e/ou termos de uso.
3. Finalidades de Processamento
Coletamos e usamos os seus Dados Pessoais relacionados ao seu uso do Serviço (coletivamente, “Dados Coletados”) para fornecer recursos e funções do Serviço, bem como outros conteúdos solicitados relacionados aos Nossos serviços e outras ofertas.
4. Justificativas Legais para o Processamento dos Dados Coletados
Um dos principais requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (a “LGPD”) é que qualquer processamento de Dados Pessoais deve ter uma justificativa legal. Geralmente usamos as seguintes justificativas legais: o Processamento é necessário para (i) o cumprimento de um contrato, (ii) cumprimento de uma obrigação legal, (iii) realização de um interesse legítimo e, (iv) se você tiver fornecido o seu consentimento prévio, também contamos com ele.
5. Transferências de dados e Destinatários, incluindo Transferências de Dados Internacionais
De acordo com a lei aplicável, transferimos os seus Dados Pessoais para Nossos provedores de serviços, terceiros (por exemplo, provedores de serviços terceirizados, parceiros de negócios como provedor de atendimento ao cliente e provedor de serviços de medição de tráfego) e, conforme o caso, autoridades governamentais, tribunais, assessores externos e terceiros semelhantes. Alguns dos destinatários mencionados acima estão localizados em jurisdições fora do Brasil, como Estados Unidos, Japão e/ou outras jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que o da LGPD.
6. Períodos de retenção e exclusão de Dados Coletados
Os Dados Coletados geralmente serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins que motivaram a sua coleta original ou conforme exigido pela lei aplicável.
7. Seus direitos estatutários
Conforme previsto na lei aplicável, você tem determinados direitos em relação ao Processamento ou seus Dados Pessoais, cada um de acordo com as condições definidas na lei aplicável, como o direito de acessar os seus dados, corrigi-los, apagá-los ou entregá-los. Encaminhe qualquer uma de suas dúvidas para support@fate-go.us.
8. Como Excluir a sua Conta
Você pode excluir a sua conta seguindo os passos II. 8. abaixo.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
De tempos em tempos, podemos ter que atualizar esta Política de Privacidade. Informaremos você sobre quaisquer alterações relevantes a esta Política de Privacidade por meio de sua conta.
10. Informações de Contato e como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade, você deve primeiro entrar em contato com a Aniplex. Você pode entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade escrevendo para:
Aniplex Inc.
Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão
Email: support@fate-go.us
II. POLÍTICA DE PRIVACIDADE COMPLETA
1. Processamento dos seus Dados Pessoais
Processamos os seguintes Dados Pessoais relacionados ao seu uso do Serviço:
a. Dados Pessoais que você Nos fornece:
  • Informações de contato, como endereço de e-mail;
  • Identificadores exclusivos, como país / local de residência, data de nascimento, nome de usuário, ID da conta;
  • Preferência e outras informações como caractere(s) favorito(s).
    Um nome de usuário e um ID de conta são necessários para usar o Serviço. Se você optar por não fornecer as informações necessárias, talvez não consiga acessar ou participar de todo ou parte do Serviço ou de um recurso específico que oferecemos.
b. Dados Pessoais que coletamos por meios técnicos:

Além de qualquer informação que você optar por fornecer ao Serviço, sempre que usar, visitar ou interagir com o Serviço, Nós, bem como quaisquer provedores de análise terceirizados ou outros provedores de serviços, podemos usar uma variedade de tecnologias que coletam, de forma automática ou passivam informações sobre como o Serviço é acessado e usado, incluindo, entre outros, nome de domínio, provedor de serviços de internet, tipo de rede, tipo e versão do navegador, sistema operacional, configurações de idioma, modelo do dispositivo, estado do dispositivo (acelerômetro, giroscópio, bateria, luz), Informações sobre Aplicativo, Versão SDK, instalação e uso da Aplicativo, ação dentro da Aplicativo, relatório de falhas e erros, página e anúncio atendido ou clicado, tempo no Serviço e visualizações de página anteriores, que podem ser qualificados como Dados Pessoais (“Informações de Uso”). Também podemos coletar automaticamente o seu endereço IP ou outros identificadores exclusivos, como identificador para publicidade (IDFA/AAID), IDFV, ANDROID ID e código de notificação push (coletivamente, “Identificadores de Dispositivos”) para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, “Dispositivos”) que você usa para acessar o Serviço. Um Identificador de Dispositivo é um número que é atribuído automaticamente ao seu Dispositivo quando você acessa uma propriedade ou seus servidores e os Nossos computadores identificam o seu Dispositivo por seu Identificador de Dispositivo. Se você fizer o download por meio do Play Store e utilizar nosso Aplicativo, nós coletaremos e utilizaremos seu ID de publicidade Android para fins de marketing. Alguns provedores de serviços móveis também podem fornecer a Nós ou aos Nossos provedores de serviços terceirizados informações sobre a localização física do Dispositivo usado para acessar o Serviço. As tecnologias usadas no Serviço para coletar Informações de Uso, incluindo Identificadores de Dispositivos, incluem:
  • Cookies, que podem ser arquivos html, arquivos Flash ou outra tecnologia, são pequenos arquivos de texto que ajudam a armazenar as preferências e atividades do usuário (“Cookies”). Um cookie é colocado em um Dispositivo quando esse Dispositivo é usado para acessar ou visitar o Serviço. Os Cookies podem ser usados para muitas finalidades, como lembrar você e suas preferências, rastrear os seus acessos ao Serviço e personalizar a sua experiência no Serviço. Você pode configurar o seu navegador ou dispositivo para bloquear o uso de determinados cookies. No entanto, observe que, se você optar por desativar os cookies em seu Dispositivo, alguns recursos do Serviço e Nossas ofertas on-line podem não funcionar corretamente.
  • Web Beacons, também conhecidos como tags de imagem, tags de pixel, GIFS invisíveis ou web bugs, são pequenas partes de código usadas para coletar dados de publicidade, como contagem de visualizações de páginas, visualizações de promoções ou respostas de publicidade (“Web Beacons”). Web Beacons ou tecnologias semelhantes podem ser usadas para várias finalidades, incluindo, entre outras, contar visitantes do Serviço, monitorar como os usuários navegam no Serviço, contar quantos e-mails enviados foram realmente abertos ou determinar se o conteúdo enviado foi realmente visualizado.
  • Scripts Incorporados: um script incorporado é um código de programação projetado para coletar informações sobre suas interações com o Serviço, como os links em que você clica. O código é baixado temporariamente em seu Dispositivo a partir de Nosso servidor web ou de um provedor de serviços terceirizado, está ativo apenas enquanto você estiver conectado ao Serviço e é desativado ou excluído posteriormente.
  • Serviços de Veiculação de Anúncios e Mensuração de Tráfego
    Licenciamos tecnologia para veicular anúncios no Serviço e em seus vídeos e outros conteúdos à medida que esse conteúdo é veiculado na internet. Além disso, podemos usar anunciantes de rede terceirizados para veicular anúncios no Serviço e provedores de serviços de análise terceirizados (como Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/) para avaliar e nos fornecer informações sobre o uso do Serviço e visualização de Nosso conteúdo. Não compartilhamos as informações que você Nos fornece, como seu nome e/ou endereço de e-mail com esses terceiros, mas provedores de rede de anúncios, anunciantes, patrocinadores e/ou provedores de serviços de análise podem definir e acessar os seus próprios cookies, web beacons e scripts incorporados no seu Dispositivo a partir do Serviço. Esses cookies, web beacons e scripts incorporados podem coletar Informações Pessoais ou outras informações sobre o seu uso do Serviço ao longo do tempo e outros sites ou aplicativos de terceiros, bem como coletar ou ter acesso a informações sobre você, incluindo informações de uso. Cookies e web beacons, incluindo aqueles definidos por anunciantes de rede terceirizados, podem ser usados para, entre outras coisas, direcionar anúncios, impedir que você veja os mesmos anúncios muitas vezes ou realizar pesquisas sobre a utilidade de determinados anúncios para você.

Observe que terceiros podem coletar Informações Pessoais sobre as suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites quando você visita ou usa o Serviço ou outros sites e serviços on-line. Por exemplo, o conteúdo ou plug-ins incorporados de alguns terceiros no Serviço, como ferramentas de compartilhamento de mídia social, permitem que seus operadores saibam que você visitou ou interagiu com o Serviço e podem combinar essas informações com outras informações identificáveis que tenham coletado sobre as suas visitas a outros sites ou serviços on-line. Esses terceiros podem lidar com essas informações e outras informações que coletam diretamente por meio de seus conteúdos e plug-ins, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Rastreamento On-line. Alguns navegadores da Web incorporam um recurso “Não rastrear” que sinaliza aos sites que você acessa que não deseja que a sua atividade on-line seja rastreada. A forma como os navegadores comunicam o sinal “Não rastrear” ainda não é uniforme. Por essa razão, o Serviço não responde a tais sinais, exceto quando exigido por lei.
Ferramenta de Gerenciamento de Cookies. Você pode permitir ou recusar a definição e utilização por nós de Cookies e tecnologias semelhantes, definindo a sua preferência no Cookie Preference Center (Centro de Preferências de Cookies).
c. Dados Pessoais que Recebemos de Terceiros

(1) Transações:
Você pode comprar determinados itens do Serviço. Esta Política de Privacidade se aplica a quaisquer Dados Pessoais que você fornecer com relação a tais compras. Em alguns casos, você pode ser direcionado a um site de terceiros para iniciar a sua transação. Esses sites de terceiros serão claramente identificados e vinculados às suas próprias políticas de privacidade para que você saiba qual empresa está coletando os seus Dados Pessoais. Nós apenas recebemos os dados pessoais necessários para permitir a conclusão de quaisquer compras que você realize. Você deve consultar essas políticas no caso de quaisquer preocupações relacionadas à privacidade em sua compra com eles.

(2) Prestadores de serviços que atuam em Nosso nome:
Podemos receber Dados Pessoais sobre você de prestadores de serviços que trabalham em Nosso nome. Além disso, se você usar outra propriedade e optar por receber informações de Nós, essa propriedade poderá nos encaminhar o seu endereço de e-mail e outros Dados Pessoais para que possamos entrar em contato com você, conforme solicitado. Também podemos complementar os Dados Coletados com registros externos de terceiros para aprimorar a Nossa capacidade de atendê-lo, adaptar o Nosso conteúdo a você e oferecer oportunidades de compra de produtos, conteúdos ou serviços que acreditamos serem de seu interesse. Podemos combinar os Dados Pessoais que recebemos desses terceiros com os Dados Coletados. Nesses casos, aplicaremos esta Política de Privacidade a quaisquer Dados Pessoais recebidos, a menos que tenhamos divulgado o contrário.

(3) Aplicativos de Mídia Social:
A funcionalidade do Serviço pode permitir interações entre o Serviço e propriedades de terceiros, como Facebook e Twitter. Essa funcionalidade permite a você “curtir” um produto ou conteúdo on-line, “compartilhar” conteúdo com outras propriedades e vincular o Serviço a outra propriedade de terceiros. Se você optar por “curtir” ou “compartilhar” conteúdo ou publicar informações de ou por meio do Serviço para uma propriedade de terceiros, essas informações poderão se tornar públicas e a propriedade de terceiros poderá ter acesso aos seus Dados Pessoais e informações sobre o seu uso do Serviço. Você também pode optar por participar de um aplicativo ou recurso de terceiros (como aplicativos do Facebook ou um aplicativo ou recurso semelhante em uma propriedade de terceiros, ou vincular o Serviço a outra propriedade) por meio do qual você nos permite coletar (ou o terceiro a compartilhar) seus Dados Pessoais. Ao optar por participar, você pode optar por vincular a sua atividade no Serviço a essa propriedade de terceiros, que pode coletar informações sobre as suas visitas ao Serviço e publicar essa atividade, conforme solicitado, em seu “perfil” ou recurso semelhante com esse terceiro (por exemplo, se você optar por compartilhar o conteúdo encontrado em um dos Serviços com suas “conexões” na propriedade do terceiro). Os Dados Pessoais que coletamos estão sujeitos a esta Política de Privacidade. No entanto, os Dados Pessoais coletados e armazenados por terceiros permanecem sujeitos às práticas de privacidade dos terceiros, inclusive se o terceiro continua compartilhando informações conosco ou com outros terceiros, os tipos de informações compartilhadas e as suas escolhas em relação ao que é visível para outros na propriedade desse terceiro. O terceiro pode permitir que você remova um aplicativo ou recurso, em cujo caso em que não coletaremos mais Dados Pessoais sobre você por meio do aplicativo ou recurso, mas poderemos reter os Dados Pessoais coletados anteriormente, de acordo com esta Política de Privacidade.
2. Finalidades de Processamento
Usaremos os Dados Coletados para as seguintes finalidades:
a. Criação de Conta usamos as suas informações de credencial para criar a sua conta, que pode ser usada para acessar o Serviço e outros serviços relacionados;
b. Prestação de Serviços usamos os Dados Coletados para operar, manter, aprimorar e fornecer recursos e funções do Serviço, incluindo o processamento de seu registro, seus pedidos adquiridos e seus pagamentos;
c. Comunicações: usamos os Dados Coletados para nos comunicar com você sobre o Serviço, para fins administrativos e informativos. Exemplos de tais comunicações incluem respostas às suas perguntas ou solicitações, comunicações relacionadas ao suporte ao cliente e alterações em qualquer um de Nossos termos e condições ou políticas.
d. Experiência de Usuário: usamos os Dados Coletados para personalizar a sua experiência no Serviço, fornecendo informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, bem como recomendações, anúncios, promoções ou ofertas que possam ser de seu interesse;
e. Melhoria e Desenvolvimento do Serviço: usamos os Dados Coletados para otimizar e melhorar os Nossos serviços, incluindo o Serviço, e para desenvolver novos produtos, conteúdos, serviços, recursos e funções, analisando e entendendo as tendências de uso e preferências de Nossos usuários;
f. Cumprimento das Leis: usamos os Dados Coletados para garantir o cumprimento das Nossas políticas internas, acordos com as Nossas partes interessadas, leis e regulamentos aplicáveis, ordens judiciais, solicitações governamentais e de aplicação da lei. Também usamos os Dados Coletados para fazer cumprir ou defender os Nossos direitos legais ou os termos e condições de qualquer de Nossos serviços, ou para reter e armazenar as suas Informações Pessoais para cumprir requisitos legais específicos de retenção, auditorias regulatórias e outros propósitos de manutenção de registros (inclusive para atender aos requisitos de auditoria interna e externa).
g. Prevenção e investigação de fraudes: usaremos os Dados Coletados para cumprir as obrigações de monitoramento, prevenção, detecção e investigação, leis associadas à identificação e denúncia de atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e combate à lavagem de dinheiro e obrigações de relatórios financeiros.
h. Segurança: usaremos os Dados Coletados para manter a integridade e a segurança de Nossos sites, conteúdos e serviços, prevenir e detectar ameaças de segurança, fraudes ou outras atividades criminosas ou maliciosas que possam comprometer os seus dispositivos.
i. Outros: de qualquer outra forma, com o seu consentimento ou permitido pela lei aplicável.
3. Justificativas Legais do Processamento de seus Dados Pessoais
Contamos com as seguintes bases legais para o processamento dos Dados Coletados:
a. Cumprimento do Contrato: usamos os Dados Coletados para fornecer a você o Serviço. Por exemplo, usamos as suas informações de conta para verificar a sua identidade, fornecer acesso ao Serviço, comunicar com você sobre o uso do Serviço ou notificá-lo sobre alterações importantes no Serviço. Tal uso é necessário para o cumprimento do contrato entre você e Nós.
b. Interesse Legítimo: Nós, ou terceiros, temos interesse legítimo em usar os Dados Coletados. Em particular, temos um interesse legítimo em usar os Dados Coletados para melhorar e desenvolver os Nossos produtos, conteúdos e serviços, personalizar a sua experiência no Serviço e fornecer informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, e melhorar a segurança, proteção e desempenho do Serviço. Quando processamos os Dados Coletados para os Nossos interesses legítimos, nos certificamos de considerar e equilibrar qualquer impacto em potencial sobre você e seus interesses, direitos e liberdade, de acordo com quaisquer leis aplicáveis. Não usaremos os Dados Coletados para qualquer processamento em que Nossos interesses sejam substituídos pelo impacto sobre você, a menos que tenhamos o seu consentimento para o Nosso processamento ou seja de outra forma exigido por lei. Você tem o direito de se opor ao processamento baseado em Nossos interesses legítimos, conforme indicado na Cláusula 7 abaixo.
c. Obrigação Legal: temos a obrigação legal, de acordo com a legislação aplicável, de usar os Dados Coletados, como a obrigação de monitorar, prevenir, detectar e investigar atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e combate à lavagem de dinheiro, e a obrigação de fornecer relatórios financeiros.
d. Consentimento: se tiver fornecido o seu consentimento prévio, podemos lhe enviar informações por e-mail ou por meio de outras comunicações eletrônicas sobre os Nossos produtos, conteúdos e serviços, ou outras promoções, etc. Se você baixar e usar nosso aplicativo através da Play Store, você consentirá com nossa coleta e uso do ID da publicidade do Android (AAID). Quando o Nosso processamento for feito com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, conforme indicado na Cláusula 7 abaixo. Por exemplo, quando você Nos der consentimento para colocar cookies e usar tecnologias semelhantes, você poderá optar por não receber esses materiais, de acordo com as instruções fornecidas em Nossa comunicação.
A tabela abaixo resume os Dados Pessoais processados para as respectivas finalidades.
Finalidades de ProcessamentoDados Coletados envolvidos
Criação de Containformações de registro (nome de usuário, ID da conta, consentimento)
Prestação do Serviçoinformações de registro (nome de usuário, ID da conta), endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos
Comunicaçõesnome de usuário, e-mail, data de nascimento
Experiência de UsuárioInformações de Uso, endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos, cookie
Melhoria e Desenvolvimento de ServiçosInformações de Uso, endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos, cookie
Cumprimento da Leiinformações de registro, Informações de Uso, endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos
Prevenção e investigação de fraudesinformações de registro, Informações de Uso, endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos
Segurançainformações de registro, Informações de Uso, endereço IP, outros Identificadores de Dispositivos
Outrosnão aplicável


4. Transferências de dados e destinatários e justificativa legal para tais transferências
Disponibilizaremos os Dados Coletados a terceiros da seguinte forma:
a. Prestadores de serviço (terceirizados)
Podemos usar prestadores de serviços para processar os Dados Coletados, alguns dos quais podem ser prestadores de serviços internos (ou seja, parte da Aniplex) ou externos (terceirizados). Em qualquer caso, os prestadores de serviços são contratados para desempenhar as atividades descritas nesta Política de Privacidade (i.e. serviços ao consumidor, medição de tráfego, etc.). Alguns dos prestadores de serviços estão agindo em Nosso nome como processadores de dados, de acordo com a LGPD. No entanto, também podemos transferir para outros prestadores de serviços terceirizados que atuam como controladores (por exemplo, advogados, contadores, auditores etc.), de acordo com a lei aplicável, nos termos da LGPD.
b. Transferência de negócios
No caso de vendermos ou transferirmos uma parte ou a totalidade de Nossos negócios, os Dados Coletados podem ser transferidos por nós para a entidade compradora ou adquirente como parte da transação. Continuaremos garantindo a confidencialidade dos Dados Coletados antes que tal transação ocorra e, após tal transação, excluiremos os Dados Coletados assim que razoavelmente praticável após tal transação. Na medida em que transferimos Dados Coletados para tais finalidades, a transferência é baseada na LGPD.
c. Conformidade e aplicação Reteremos, usaremos e/ou divulgaremos qualquer um dos Dados Coletados, conforme exigido ou permitido por lei, regulamento ou ordem, inclusive para a polícia ou outras autoridades apropriadas, para investigar denúncias feitas por você ou contra você, para Nos proteger ou Nos defender, ou proteger ou defender outros, contra atividades ilegais, criminosas ou prejudiciais. Na medida em que transferimos Dados Coletados para tais finalidades, a transferência é baseada na LGPD.
5. Transferência Internacional dos Dados Coletados
Os Dados Coletados serão processados, armazenados e transferidos para os fins descritos nesta Política de Privacidade do Brasil para vários países/regiões fora do Brasil, incluindo Japão e EUA. Os Dados Coletados serão processados por funcionários que operam fora do Brasil que trabalham para Nós ou para um de Nossos prestadores de serviços e podem ser divulgados a esses funcionários nesses países/regiões. Adotamos as medidas apropriadas para garantir que todas as transferências dos Dados Coletados do Brasil para fora do Brasil atendam aos requisitos da LGPD e para garantir que medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas estejam em vigor para proteger os Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado e todas as outras formas ilegais de processamento. Quando as informações são transferidas para fora do Brasil e uma parte interessada ou fornecedor em um país/região que não está sujeito a uma decisão da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ou seja, um país/região que não fornece o mesmo nível de proteção de dados que a legislação brasileira), os dados são adequadamente protegidos por cláusulas contratuais padrão aprovadas (acessíveis por meio das informações de contato fornecidas em I. 10. acima) ou pelas normas Corporativas Vinculantes do Processador de um fornecedor, contrato, ou outras regras que tenham sido estabelecidas. Qualquer transferência subsequente está sujeita aos requisitos apropriados de transferência subsequente, conforme exigido pela lei aplicável. No entanto, isso pode afetar os direitos dos titulares de dados no Brasil e também na(s) jurisdição(ões) estrangeira(s) aplicável(eis). Essas jurisdições estrangeiras também podem precisar divulgar as suas informações pessoais a terceiros, por exemplo, uma autoridade estrangeira. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre os Nossos acordos de transferência de dados, entre em contato conosco (consulte I.10. acima).
6. Períodos de retenção e exclusão de Dados Coletados
Apenas reteremos os Dados Coletados pelo tempo que for razoavelmente necessário para os vários propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade ou para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis relativos à retenção obrigatória de determinados tipos de informações. Observe que podemos ser obrigados a reter determinadas informações por lei. Em princípio, reteremos os Dados Coletados apenas enquanto for exigido ou permitido pela lei aplicável, em particular enquanto os Dados Coletados forem necessários para cumprir ou se defender de reivindicações que ainda não prescreveram. Quando não precisarmos mais dos Dados Coletados, eles serão destruídos ou qualquer forma de respectiva identificação removida, de acordo com as Nossas políticas. Quando dizemos remover qualquer forma de identificação, queremos dizer que removeremos informações dos Dados Coletados que possam ser usadas para identificá-lo.
7. Seus direitos estatutários
Nas condições estabelecidas pela lei aplicável (ou seja, a LGPD), você tem os seguintes direitos:
a. Direito de acesso: você tem o direito de obter de Nós confirmação sobre se os Dados Pessoais que lhe dizem respeito estão sendo processados e, quando for o caso, solicitar acesso aos Dados Pessoais. As informações de acesso incluem, entre outras, as finalidades do processamento, as categorias de Dados Pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados. Você tem o direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais em processamento.
b. Direito de retificação: você tem o direito de obter de Nós a retificação de Dados Pessoais incorretos sobre você. Dependendo das finalidades do processamento, você tem o direito de preencher os Dados Pessoais incompletos, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração complementar.
c. Direito de exclusão: você tem o direito de Nos pedir para apagar os seus Dados Pessoais.
d. Direito de restrição de processamento: você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus Dados Pessoais. Nesse caso, os respectivos dados serão marcados e só poderão ser processados por Nós para determinados fins.
e. Direito à portabilidade de dados: você tem o direito de receber os Dados Pessoais relativos a você que você nos forneceu em um formato estruturado, normalmente usado e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses Dados Pessoais para outra entidade.
f. Solicitação de revisão de decisões tomadas automaticamente com base nos Dados Pessoais coletados: Nós forneceremos a você a oportunidade de revisar uma decisão tomada automaticamente pelos sistemas da Aniplex, com base nos seus Dados Pessoais.
g. Direito de solicitar informações de entidades públicas e privadas com quem nós compartilhamos os seus Dados Pessoais:
neste documento, nós estabelecemos as categorias de terceiros com quem nós compartilhamos os seus Dados Pessoais. Se você desejar, você poderá solicitar que nós divulguemos a identidade dos terceiros com quem nós compartilhamos os seus Dados Pessoais.
h. Direito de petição a Autoridades Públicas e de exercer os seus direitos em juízo: Sempre que você acreditar que os seus direitos foram violados, você terá o direito de exigir compensação administrativa ou judicial.
i. Solicitação de anonimização dos seus Dados Pessoais: Você poderá solicitar que os seus Dados Pessoais sejam anonimizados, de modo que deixem de te identificar.
j. Direito de revogação do consentimento a qualquer momento Para o Processamento realizado com base no seu consentimento, você terá o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento. Isso, no entanto, não afetará a legalidade de qualquer Processamento realizado antes da revogação do seu consentimento. Se você revogar o seu consentimento, alguns produtos e/ou serviços pode ser indisponibilizados.
k. Direito de se opor: Você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais por Nós e podemos ser obrigados a não mais processar os seus Dados Pessoais. Se você tiver o direito de se opor e exercer esse direito, os seus Dados Pessoais não serão mais processados para tais fins por Nós. O exercício deste direito não acarretará quaisquer custos. Tal direito de se opor pode não existir, em particular, se o tratamento dos seus Dados Pessoais for necessário para adotar medidas prévias à celebração de um contrato ou para cumprir um contrato já celebrado.
Observe que os direitos acima mencionados podem ser limitados pela LGPD. Encaminhe qualquer uma de suas dúvidas para support@fate-go.us . Em caso de denúncia, você também tem o direito de fazer uma denúncia junto à autoridade de supervisão competente.
8. Como Excluir a sua Conta
Você pode excluir a sua conta seguindo os seguintes passos:
a. Você deve obter uma senha para excluir a sua conta no Aplicativo. Vá para “My Room”, toque em “Help” e, em seguida, toque em “Delete Your Account”.
b. Você deve enviar um e-mail para a Aniplex para solicitar a exclusão de sua conta, de acordo com as instruções no Aplicativo. Você deve incluir em seu e-mail: (i) ID de usuário, (ii) nome de usuário, (iii) a senha para exclusão de sua conta e (iv) outras informações solicitadas pela Aniplex.
c. A Aniplex analisará e verificará a sua solicitação, comparando as informações enviadas com as informações mantidas pela Aniplex. Assim que a verificação for concluída, a sua conta será excluída.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Ao usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e, como tal, incentivamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as Nossas práticas de privacidade. Se fizermos uma alteração relevante na maneira como coletamos, usamos e/ou compartilhamos os seus Dados Pessoais, enviaremos um e-mail aos usuários que forneceram um endereço de e-mail ou publicaremos um aviso no Serviço antes que a alteração entre em vigor. Seu uso continuado do Serviço após a publicação de uma versão revisada desta Política de Privacidade significará o seu consentimento com os termos de tal Política de Privacidade revisada.
10. Dúvidas sobre esta Política de Privacidade
Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade, você deve primeiro entrar em contato com a Aniplex. Você pode entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade escrevendo para:
Aniplex Inc.
Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão
E-mail: support@fate-go.us
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 12 de dezembro de 2022
(English)
I. SUMMARY PRIVACY POLICY
This Summary Privacy Policy ("Summary") explains how we, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled (the term “control” in this context means the direct or indirect ownership of at least fifty percent (50%) of the voting interest in such corporation or the power in fact to control the management decisions of such entity) by Aniplex (including, Aniplex of America Inc., a wholly owned subsidiary of Aniplex Inc.) (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind (e.g., user name, account ID, email address etc.) about or related to you, even if such information cannot directly identify you on its own but can be used in combination with other information that is stored by Us ("Personal Data") in connection with Our Service “Fate/Grand Order (English)” including, application ("Application") and Our website https://fate-go.us/ whether accessed via computer, mobile device or other technology (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the Full Privacy Policy below.
1. Scope of Applicability
This Summary and the Full Privacy Policy (together the ("Privacy Policy") apply to you if you use the Service.
2. Processing of your Personal Data
We collect and use the following Personal Data related to your use of the Service:
a. Information you provide to Us, such as registration information, e.g., user name. If you choose not to provide necessary information, you may not be able to access or participate in the whole or a part of the Service or a particular feature We offer.
b. Information that We collect automatically (as the case may be, subject to your consent), such as your IP address or other identifiers for the device you use to access the Service, technologies such as Cookies or Web Beacons. If you download and use Our Application through the Play Store, We will collect and use your Android Advertising ID (AAID) for marketing purposes. You can either allow or refuse Us to set and use Cookies and similar technologies by setting your preference on the Cookie Preference Center.
c. Information We receive from third parties, e.g., service providers that work on Our behalf, which may provide Us with information that is necessary to validate your transaction in case you choose to apply your credit card for payment. Further, We may receive information on how you use the Service or third party websites from third party analytics service providers, ad network providers or social media applications that We make use of and which may process certain Personal Data about you subject to their privacy policies and/or terms of use.
3. Processing Purposes
We collect and use your Personal Data related to your use of the Service (collectively, the "Collected Data") to provide you with features and functions of the Service, and to provide you with other requested content related to Our services and other offerings.
4. Legal Justifications for the Processing of the Collected Data
One of the key requirements of the Brazilian Data Protection Law (the “LGPD”) is that any processing of Personal Data has to have a legal justification. We generally use the following legal justifications: the Processing is necessary for (i) the performance of a contract, (ii) compliance with a legal obligation, (iii) realizing a legitimate interest, and, (iv) if you have provided your prior consent, we also rely on such.
5. Data transfers and Recipients including International Data Transfers
In accordance with applicable law, We transfer your Personal Data to Our service providers, third parties (e.g., third party service providers, business partners such as customer service provider and traffic measurement service provider), and, as the case may be, governmental authorities, courts, external advisors, and similar third parties. Some of the aforementioned recipients are located in jurisdictions outside Brazil such as the United States, Japan, and/or other jurisdictions that may not provide the same level of data protection as the LGPD.
6. Retention periods for and deletion of Collected Data
Collected Data will generally be deleted once they are no longer needed for the purposes motivating their original collection or as required by applicable law.
7. Your statutory rights
As set forth by applicable law, you have certain rights with regard to the Processing or your Personal Data, each as per the conditions defined in applicable law, such as the right to get access to your data, to get them corrected, erased or handed over. Please refer any of your questions to support@fate-go.us.
8. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the steps II. 8. below.
9. Changes to this Privacy Policy
From time to time, We may have to update this Privacy Policy. We will let you know of any material changes to this Privacy Policy through your account.
10. Contact Information and how to contact Us
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us
II. FULL PRIVACY POLICY
1. Processing of your Personal Data
We process the following Personal Data related to your use of the Service:
a. Personal Data you provide to Us:
  • Contact information such as email address;
  • Unique identifiers such as country/region of residence, date of birth, user name, account ID;
  • Preference and other information such as favorite character(s).
    A user name and an account ID is necessary to use the Service. If you choose not to provide necessary information, you may not be able to access or participate in the whole or a part of the Service or a particular feature We offer.
b. Personal Data We collect by technical means:

In addition to any information that you choose to provide to the Service, whenever you use, visit or interact with the Service, We, as well as any third-party analytics providers or other service providers, may use a variety of technologies that automatically or passively collect information about how the Service is accessed and used, including but not limited to, domain name, internet service provider, network type, browser type and version, operating system, language settings, device model, device state (accelerometer, gyro, battery, light), Application information, SDK version, install and use of the Application, action within the Application, crash and error report, the page and ad served or clicked, time on the Service, and the preceding page views, which might be qualified as Personal Data ("Usage Information"). We may also automatically collect your IP address or other unique identifiers such as identifier for advertisement (IDFA/AAID), IDFV, ANDROID ID and push notification token (collectively, "Device Identifiers") for the computer, mobile device, technology or other device (collectively, "Devices") you use to access the Service. A Device Identifier is a number that is automatically assigned to your Device when you access a property or its servers, and Our computers identify your Device by its Device Identifier. If you download and use Our Application through the Play Store, We will collect and use your Android Advertising ID (AAID) for marketing purposes. Some mobile service providers may also provide Us or Our third-party service providers with information regarding the physical location of the Device used to access the Service. The technologies used on the Service to collect Usage Information, including Device Identifiers, include:
  • Cookies, which may be html files, Flash files or other technology, are small text files that help store user preferences and activity ("Cookies"). A Cookie is placed on a Device when that Device is used to access or visit the Service. Cookies may be used for many purposes, such as remembering you and your preferences, tracking your visits to the Service and customizing your experience on the Service. You may configure your browser or Device to block the use of certain cookies. However, please note that if you choose to disable cookies on your Device, some features of the Service and Our online offerings may not function properly.
  • Web Beacons, also known as image tags, pixel tags, clear GIFS or web bugs, are small pieces of code used to collect advertising data, such as counting page views, promotion views or advertising responses (“Web Beacons”). Web Beacons or similar technologies may be used for various purposes, including, without limitation, to count visitors to the Service, to monitor how users navigate the Service, to count how many sent emails were actually opened or to determine whether content sent was actually viewed.
  • Embedded Scripts: An embedded script is programming code that is designed to collect information about your interactions with the Service, such as the links you click on. The code is temporarily downloaded onto your Device from Our server or a third-party service provider, is active only while you are connected to the Service, and is deactivated or deleted thereafter.
  • Ad Serving and Traffic Measurement Services
    We license technology to serve advertisements on the Service and within its videos and other content as that content is served across the Internet. In addition, We may use third party network advertisers to serve advertisements on the Service and third-party analytics service providers (such as Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/) to evaluate and provide Us with information about the use of the Service and viewing of Our content. We do not share the information that you provide to Us, such as your name and/or email address with these third parties, but ad network providers, the advertisers, the sponsors, and/or analytics service providers may set and access their own cookies, web beacons and embedded scripts on your Device from the Service. These cookies, web beacons and embedded scripts may collect Personal Information or other information about your use of the Service over time and other third-party websites or applications and they may otherwise collect or have access to information about you, including Usage Information. Cookies and web beacons, including those set by third party network advertisers, may be used to, among other things, target advertisements, prevent you from seeing the same advertisements too many times, or conduct research regarding the usefulness of certain advertisements to you.

Please note that third parties may collect personal information about your online activities over time and across different websites when you visit or use the Service or other online websites and services. For example, some third parties' embedded content or plugins on the Service, such as social media sharing tools, allow their operators to learn that you have visited or interacted with the Service, and they may combine this information with other, identifiable information they have collected about your visits to other websites or online services. These third parties may handle this information, and other information they directly collect through their content and plugins, pursuant to their own privacy policies.
Online Tracking. Some web browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites that you visit that you do not want to have your online activity tracked. How browsers communicate the Do Not Track signal is not yet uniform. For this reason, the Service do not respond to such signals, except where required by law.
Cookie Management Tool. You can either allow or refuse Us to set and use Cookies and similar technologies by setting your preference on the Cookie Preference Center.
c. Personal Data We Receive from Third Parties

(1) Transactions:
You may purchase certain items from the Service. This Privacy Policy applies to any Personal Data you provide in connection with any such purchases. In some instances, you may be directed to a third party site to initiate your transaction. These third party sites will be clearly identified and link to their own privacy policies so you know which company is collecting your Personal Data. We only receive personal data necessary to allow Us to fulfil any purchases you make. You should refer to those policies for any privacy-related concerns regarding your purchase with them.

(2) Service providers acting on Our behalf:
We may receive Personal Data about you from service providers working on Our behalf. In addition, if you use another property and you opt-in to receive information from Us, that property may forward to Us your email address and other Personal Data so that We may contact you as requested. We may also supplement the Collected Data with outside records from third parties to enhance Our ability to serve you, to tailor Our content to you and to offer you opportunities to purchase products, contents or services that We believe may be of interest to you. We may combine the Personal Data We receive from these third parties with Collected Data. In those cases, We will apply this Privacy Policy to any Personal Data received, unless We have disclosed otherwise.

(3) Social Media Applications:
Functionality on the Service may permit interactions between the Service and third-party properties, such as Facebook and Twitter. Such functionality enables you to “like” a product or online content, “share” content to other properties, and otherwise link the Service with another third-party property. If you choose to “like” or “share” content or to otherwise post information from or via the Service to a third-party property, that information may become public and the third-party property may have access to your Personal Data and information regarding your use of the Service. You may also choose to participate in a third-party application or feature (such as Facebook applications or a similar application or feature on a third-party property, or otherwise linking the Service with another property) through which you allow Us to collect (or the third party to share) your Personal Data. When you choose to participate, you may be opting to link your activity on the Service with that third-party property, which may then collect information about your visits to the Service and may publish that activity as you request to your "profile" or similar feature with that third party (such as if you choose to share content you find on one of the Service with your "connections" on the third party's property). The Personal Data We collect is subject to this Privacy Policy. However, the Personal Data collected and stored by the third party remains subject to the third party's privacy practices, including whether the third party continues to share information with Us or with other third parties, the types of information shared, and your choices regarding what is visible to others on that third party's property. The third party may allow you to remove an application or feature, in which case We will no longer collect Personal Data about you through the application or feature, but We may retain the Personal Data previously collected in accordance with this Privacy Policy.
2. Processing Purposes
We will use the Collected Data for the following purposes:
a. Account Creation: We use your credential information to create your account that can be used to sign-in to the Service and other related services;
b. Service Provision: We use the Collected Data to operate, maintain, enhance and provide features and functions of the Service, including processing your registration, your purchased orders and your payments;
c. Communications: We use the Collected Data to communicate with you about the Service for administrative and informational purposes. Examples of said communications include responses to your inquiries or requests, customer support-related communications and changes to any of Our terms & conditions or policies.
d. User Experience: We use the Collected Data to personalize your experience on the Service by providing you with tailored information of products, contents and services, as well as recommendations, advertisements, promotions, or offerings that may be of interest to you;
e. Service Improvement and Development: We use the Collected Data to optimize and improve Our services, including the Service, and to develop new products, contents, services, features and functions by analyzing and understanding the usage trends and preferences of Our users;
f. Compliance with Law: We use the Collected Data to ensure compliance with Our internal policies, agreements with Our stakeholders, applicable laws and regulations, court orders, government and law enforcement requests. We also use the Collected Data to enforce or defend Our legal rights or the terms and conditions of any Our service, or to retain and store your Personal Information to comply with specific legal retention requirements, regulatory audits, and other record keeping purposes (including to meet internal and external audit requirements).
g. Fraud prevention and investigation: We will use the Collected Data to comply with monitoring, prevention, detection and investigation obligations, laws associated with the identification and reporting of illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and financial reporting obligations.
h. Security: We will use the Collected Data to maintain the integrity and security of Our websites, contents and services and preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activity that might compromise your devices.
i. Other: In any other way, with your consent or permitted under applicable law.
3. Legal Justifications of the Processing of your Personal Data
We rely on the following legal bases for processing the Collected Data:
a. Performance of Contract: We use the Collected Data to provide you with the Service. For example, We use your account information to verify your identity, provide you with the access to the Service, communicate with you regarding your use of the Service or notify you of important changes to the Service. Such use is necessary for the performance of the contract between you and Us.
b. Legitimate Interest: We, or a third party, have legitimate interest in using the Collected Data. In particular, We have a legitimate interest in using the Collected Data to improve and develop Our products, contents and services, to personalize your experience on the Service and provide you with tailored information of products, contents and services, and improve the safety, security, and performance of the Service. When We process the Collected Data for Our legitimate interests, We make sure to consider and balance any potential impact on you, and your interests, rights and freedom under any applicable laws. We will not use the Collected Data for any processing where Our interests are overridden by the impact on you, unless We have your consent for Our processing, or otherwise required by law. You have the right to object to processing that is based on Our legitimate interests, as indicated in Section 7 below.
c. Legal Obligation: We have a legal obligation under the applicable law to use the Collected Data, such as the obligation to monitor, prevent, detect and investigate illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and the obligation to provide financial reporting.
d. Consent: If you have provided your prior consent, We may send you information by email or through other electronic communications on Our products, contents and services, or other promotions, etc. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Where Our processing is made based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time, as indicated in Section 7 below. For example, where you give Us consent to place cookies and to use similar technologies, you will be able to opt-out of those materials in accordance with the instructions made in Our communication.
The table below summarizes the Personal Data processed for the respective purposes.
Processing PurposesCollected Data involved
Account Creationregistration information (user name, account ID, consent)
Service Provisionregistration information (user name, account ID), IP address, other Device Identifiers
Communicationsuser name, email, date of birth
User ExperienceUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookie
Service Improvement and DevelopmentUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookie
Compliance with Lawregistration information, Usage Information, IP address, other Device Identifiers
Fraud prevention and investigationregistration information, Usage Information, IP address, other Device Identifiers
Securityregistration information, Usage Information, IP address, other Device Identifiers
Othern/a


4. Data transfers and recipients and legal justification for such transfers
We will make the Collected Data available to third parties as follows:
a. (Third-Party) Service providers
We may use service providers to process the Collected Data, some of which may be internal (i.e., part of Aniplex) or external (third party) service providers In any case, the service providers are engaged for the purposes of pursuing the activities outlined in this Privacy Policy (e.g., customer service, traffic measurement, etc.). Some of the service providers are acting on our behalf as data processors pursuant to the LGPD. However, We may also transfer to other third party service providers acting as controllers (e.g., lawyers, accountants, auditors, etc.) in accordance with applicable law pursuant to the LGPD.
b. Business transfer
In the event that We sell or transfer a portion or all of Our business, Collected Data may be transferred by Us to the purchasing or acquiring entity as part of the transaction. We will continue to ensure the confidentiality of the Collected Data before such transaction occurs, and after such transaction, We will delete the Collected Data as soon as reasonably practicable after such transaction. To the extent, we transfer Collected Data for such purposes, the transfer is based on the LGPD.
c. Compliance and enforcement We will retain, use and/or disclose any of Collected Data as required or permitted by law, regulation or order, including to the police or other appropriate authorities, to investigate complaints made by or against you, or to protect or defend Ourselves, or others, against illegal, criminal or harmful activities. To the extent we transfer Collected Data for such purposes, the transfer is based on the LGPD.
5. International Transfer of the Collected Data
Collected Data will be processed, stored and transferred for the purposes outlined in this Privacy Policy from Brazil to various countries/regions outside Brazil, including Japan and the US. Collected Data will be processed by staff operating outside Brazil who work for Us or for one of Our service providers and may be disclosed to such staff in those countries/regions. We take appropriate measures to ensure that all transfers of the Collected Data from Brazil to countries/regions outside Brazil meet the requirements of the LGPD and to ensure that appropriate technical and organizational security measures are in place to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss or alteration, unauthorized disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing. Where information is transferred outside Brazil, and where this is to a stakeholder or vendor in a country/region that is not subject to an adequacy decision by the Brazilian Data Protection Authority (i.e., a country/region that does not provide the same level of data protection as the Brazilian law), data is adequately protected by approved standard contractual clauses (accessible via the contact details provided in I. 10. above), or a vendor's Processor Binding Corporate Rules, a contract or other means established by the LGPD. Any onward transfer is subject to appropriate onward transfer requirements as required by applicable law. Nonetheless, this may impact your data subjects rights in Brazil and also in the applicable overseas jurisdiction(s). These overseas jurisdictions may also need to disclose your personal information to a third party, e.g., an overseas authority. If you have any questions or concerns about Our data transfer arrangements, please contact Us (see I. 10. above).
6. Retention periods for and deletion of Collected Data
We will only retain the Collected Data for as long as is reasonably necessary for the various purposes set out in this Privacy Policy or to otherwise comply with any applicable laws and regulations concerning the mandatory retention of certain types of information. Please note that We may be required to retain certain information by law. In principle, We will retain the Collected Data only as long as required or permitted by applicable law, in particular as long as the Collected Data may be needed to fulfill or defend against claims that are not yet time-barred. Where We no longer require the Collected Data, it will be destroyed or de-identified in line with Our policies. When We say de-identified, We mean that We will remove information that could be used to identify you from the Collected Data.
7. Your statutory rights
Under the conditions set out under applicable law (i.e., the LGPD), you have the following rights:
a. Right of access: You have the right to obtain from Us confirmation as to whether or not Personal Data concerning you is being processed, and, where that is the case, to request access to the Personal Data. The access information includes – inter alia – the purposes of the processing, the categories of Personal Data concerned, and the recipients or categories of recipients to whom the Personal Data have been or will be disclosed.
You have the right to obtain a copy of the Personal Data undergoing processing.
b. Right to rectification: You have the right to obtain from Us the rectification of inaccurate Personal Data concerning you. Depending on the purposes of the processing, you have the right to have incomplete Personal Data completed, including by means of providing a supplementary statement.
c. Right to erasure: You have the right to ask Us to erase your Personal Data.
d. Right to restriction of processing: You have the right to request the restriction of processing your Personal Data. In this case, the respective data will be marked and may only be processed by Us for certain purposes.
e. Right to data portability: You have the right to receive the Personal Data concerning you which you have provided to Us in a structured, commonly used and machine-readable format and you have the right to transmit those Personal Data to another entity.
f. Request review of automated decisions made on the basis of Personal Data collected: We will provide You with the opportunity to review a decision made automatically by Aniplex's systems based on Your Personal Data.
g. Right to request information from public and private parties with whom we have shared your Personal Data.
In this document, we set out the categories of third parties with whom we have shared your Personal Data. If You wish, You may request that We disclose the identity of the third parties with whom We have shared Your Personal Data.
h. Right to Petition to Public Authorities and to Exercise Your Rights in Court. Whenever you feel that any of your rights have been violated, you have the right to request administrative and judicial compensation.
i. Request to anonymize your Personal Data. You may request that your Personal Data be anonymized so that it no longer identifies you.
j. Right to withdraw consent at any time. For Processing relying on consent, You have the right to withdraw Your consent at any time. However, this will not affect the lawfulness of any Processing carried out before You withdraw Your consent. If You withdraw your consent, certain products and/or services may no longer be provided.
k. Right to object: You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to the processing of your Personal Data by Us and We can be required to no longer process your Personal Data. If you have a right to object and you exercise this right, your Personal Data will no longer be processed for such purposes by Us. Exercising this right will not incur any costs. Such a right to object may not exist, in particular, if the processing of your Personal Data is necessary to take steps prior to entering into a contract or to perform a contract already concluded.
Please note that the aforementioned rights might be limited under LGPD. Please refer any of your questions to support@fate-go.us. In case of complaints, you also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
8. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the following steps:
a. You must obtain a password to delete your account on the Application. Please go to “My Room”, tap “Help”, and then tap “Delete Your Account”.
b. You must email Aniplex to request deletion of your account in accordance with instructions on the Application. You must include in your email: (i) User ID, (ii) user name, (iii) the password for deletion of your account and (iv) other information requested by Aniplex.
c. Aniplex will review and verify your request by matching the submitted information with the information held by Aniplex. Once the verification is completed, your account will be deleted.
9. Changes to this Privacy Policy
By using the Service, you agree to the terms of this Privacy Policy. We may amend this Privacy Policy at any time and, as such, We encourage you to periodically review this page for the latest information on Our privacy practices. If We make a material change to the way in which we collect, use, and/or share your Personal Data, We will send an email to users who have provided an email address or post a notice on the Service prior to the change becoming effective. Your continued use of the Service after a revised version of this Privacy Policy has been posted will signify your consent to the terms of such revised Privacy Policy.
10. Questions about this Privacy Policy
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us
LAST UPDATED: December 12, 2022