Privacy Policy - France

I. RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le présent Résumé de la Politique de Confidentialité (« Résumé ») explique comment nous, Aniplex Inc. 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (« Aniplex »), en qualité de responsable de traitement, et les entités juridiques sous le contrôle d’Aniplex (« Nous », « Notre » et « Nos ») collectons, utilisons, divulguons et/ou stockons des informations ou des données de toute nature vous concernant (« Données à Caractère Personnel ») en relation avec Notre Service « Fate/Grand Order (English) » comprenant Notre application (« Application ») et notre site internet https://fate-go.us/ (collectivement, le « Service»). Il décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris votre droit de vous opposer à certains des traitements que Nous effectuons. De plus amples informations sur vos droits, et sur la manière de les exercer, sont présentées dans la Politique de Confidentialité Complète ci-dessous.
1. Champ d'application
Le présent Résumé et la Politique de Confidentialité Complète vous sont applicables si vous utilisez le Service.
2. Traitement de vos Données à Caractère Personnel
Nous collectons et utilisons les Données à Caractère Personnel suivantes liées à votre utilisation du Service :
a. Les informations que vous Nous fournissez, telles que les informations d'inscription, p. ex., votre nom d’utilisateur.
b. Les informations que Nous collectons automatiquement (si nécessaire, sous réserve de votre consentement), telles que votre adresse IP ou d'autres identifiants. Si vous téléchargez et utilisez notre Application à travers le Play Store, vous consentez à ce que nous collections et utilisions l’Android Advertising ID (AAID).
c. Les informations que Nous recevons de tiers, p. ex., de prestataires de services qui travaillent pour Notre compte, qui peuvent Nous fournir des informations nécessaires pour valider votre transaction.
3. Finalités du traitement
Nous collectons et utilisons vos Données à Caractère Personnel liées à votre utilisation du Service (collectivement, les « Données Collectées ») pour vous fournir les caractéristiques et fonctions du Service.
4. Justifications légales du traitement des Données Collectées
L'une des exigences clés de la loi relative au respect de la vie privée est que tout traitement de Données à Caractère Personnel doit avoir une justification légale.
5. Transferts de données et destinataires, y compris les transferts internationaux de données
Conformément à la loi applicable, Nous transférons vos Données à Caractère Personnel à Nos prestataires de services, à des tiers. Certains des destinataires susmentionnés sont situés dans des pays extérieurs à l'Union européenne / l'Espace Économique Européen / au Royaume-Uni (conjointement l'« UE »), comme les États-Unis, le Japon et/ou d'autres pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre pays d'origine. En l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission de l'UE (qui existe actuellement pour les transferts vers le Royaume-Uni) ou d'une décision équivalente au Royaume-Uni, Nous mettons en place des mesures appropriées pour garantir que vos Données à Caractère Personnel sont protégées de manière adéquate à tout moment (y compris - les clauses contractuelles types appropriées fournies par la Commission de l'UE ou, le cas échéant, des clauses équivalentes publiées par l’autorité anglaise en charge de la protection des données (ICO)).
6. Durées de conservation et suppression des Données Collectées
Les Données Collectées seront généralement supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires pour les finalités motivant leur collecte initiale ou lorsque la loi applicable l'exigera.
7. Vos droits légaux
Conformément à la loi applicable, vous disposez de certains droits concernant le Traitement ou vos Données à Caractère Personnel, chacun selon les conditions définies par la loi applicable et détaillées dans la Politique de Confidentialité Complète, à savoir le droit d'accéder à vos données (y compris le droit d'en obtenir une copie), de les faire rectifier, effacer ou transférer (portabilité des données), ainsi que le droit de restreindre notre traitement et de s'y opposer. Dans l'UE, veuillez adresser toutes vos questions à support@fate-go.us.
8. Comment supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte en suivant les étapes décrites dans la Politique de Confidentialité Complète ci-dessous.
9. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de Confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de toute modification importante de la présente Politique de Confidentialité par le biais de votre compte.
10. Coordonnées et comment Nous contacter
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez d'abord contacter Aniplex. Vous pouvez Nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité en nous écrivant :
Aniplex Inc.
Adresse : 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us

Si vous habitez dans l’UE, veuillez contacter notre représentant dans l'UE
Nom: Sony Europe BV
Adresse : Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
Adresse électronique: privacyoffice.SEU@sony.com
II. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COMPLÈTE
La présente Politique de Confidentialité Complète (« Résumé ») explique comment nous, Aniplex Inc. 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (« Aniplex »), en qualité de responsable de traitement, et les entités juridiques contrôlées (le terme « contrôle » dans ce contexte signifie la propriété directe ou indirecte d'au moins cinquante pour cent (50 %) des droits de vote de cette société ou le pouvoir réel de contrôler les décisions de gestion d'une telle entité) par Aniplex (notamment Aniplex of America Inc., une filiale de Aniplex Inc.) (« Nous », « Notre » et « Nos ») collectons, utilisons, divulguons et/ou stockons des informations ou des données de toute nature (p. ex., votre nom, votre adresse électronique, votre adresse, etc.) vous concernant, même si ces informations ne peuvent pas vous identifier directement en elles-mêmes, mais peuvent être utilisées en combinaison avec d'autres informations que Nous stockons (« Données à Caractère Personnel ») en relation avec Notre Service « Fate/Grand Order (English) » comprenant Notre application (« Application ») et notre site internet https://fate-go.us/ (collectivement, le « Service»). Il décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris votre droit de vous opposer à certains des traitements que Nous effectuons.
1. Champs D’application
La présente politique de confidentialité s'applique à vous si vous utilisez le service.
2. Traitement de vos Données à Caractère Personnel
Nous traitons les Données à Caractère Personnel suivantes liées à votre utilisation du Service (ensemble, les « Données Collectées ») :
a. Les Données à Caractère Personnel que vous Nous fournissez :
  • Informations de contact telles que l'adresse email ;
  • Identifiants uniques tels que le pays/la région de résidence, la date de naissance, le nom d'utilisateur, l'identifiant du compte ;
  • des préférences et autres informations telles que le(s) personnage(s) préféré(s) ; et
  • un nom d'utilisateur et un identifiant de compte sont nécessaires pour utiliser le service. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations nécessaires, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou participer à l'ensemble ou à une partie du service ou à une fonction particulière que nous proposons.
b. Les Données à Caractère Personnel que Nous collectons par des moyens techniques :

Outre les informations que vous choisissez de fournir au Service, chaque fois que vous utilisez, visitez ou interagissez avec le Service, Nous, ainsi que tous fournisseurs d'analyses tiers ou tous autres prestataires de services, pouvons (avec votre consentement dans les cas requis par la loi) utiliser diverses technologies qui collectent automatiquement ou passivement des informations sur la façon dont le Service est consulté et utilisé, y compris, notamment, le nom de domaine, le fournisseur d’accès à internet, le type et la version de navigateur, le système d'exploitation, la page servie, le temps passé sur le Service et les pages précédentes consultées, qui peuvent être qualifiées de Données à Caractère Personnel (« Informations d’Utilisation »). Nous pouvons également collecter automatiquement (si besoin, soumis à votre consentement) votre adresse IP ou d'autres identifiants uniques comme l’identifiant publicitaire (IFDA/AAID) (« Identifiants d'Appareil ») pour l'ordinateur, l'appareil mobile, la technologie ou tout autre appareil (collectivement, les « Appareils ») que vous utilisez pour accéder au Service. Un Identifiant d'Appareil est un numéro qui est automatiquement attribué à votre Appareil lorsque vous accédez à une propriété ou à ses serveurs, et Nos ordinateurs identifient votre Appareil par son Identifiant d'Appareil. Si vous téléchargez et utilisez notre Application à travers le Play Store, vous consentez à ce que nous collections et utilisions l’Android Advertising ID (AAID). Certains prestataires de services mobiles peuvent également Nous fournir ou fournir à Nos prestataires de services tiers des informations concernant l'emplacement physique de l'Appareil utilisé pour accéder au Service. Les technologies utilisées sur le Service pour collecter les Informations d’Utilisation, y compris les Identifiants d'Appareil, comprennent :
  • Les Cookies, qui peuvent être des fichiers html, des fichiers Flash ou d'autres technologies, sont de petits fichiers texte qui permettent de stocker les préférences et l'activité des utilisateurs (« Cookies »). Un Cookie est placé sur un Appareil lorsque cet Appareil est utilisé pour accéder au Service ou le consulter. Les Cookies peuvent être utilisés pour de nombreuses finalités, notamment pour se souvenir de vous et de vos préférences, suivre vos visites sur le Service et personnaliser votre expérience sur le Service. Vous pouvez configurer votre navigateur ou votre Appareil pour bloquer l'utilisation de certains Cookies. Vous pouvez également utiliser Notre outil de gestion de consentement aux cookies afin de modifier vos choix, cet outil peut être trouver ici https://fate-go.us/. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre Appareil, certaines fonctionnalités du Service et de Nos offres en ligne peuvent ne pas fonctionner correctement.
  • Les Balises Web, également appelées balises d'image, balises de pixel, GIFS clairs ou pixels invisibles, sont de petits morceaux de code utilisés pour collecter des données publicitaires, notamment le comptage des pages consultées, des promotions consultées ou des réponses aux publicités (« Balises Web »). Les Balises Web ou des technologies similaires peuvent être utilisées pour diverses finalités, y compris, notamment pour compter le nombre de visiteurs du Service, surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur le Service, compter le nombre de courriers électroniques envoyés qui ont été effectivement ouverts ou déterminer si le contenu envoyé a été effectivement consulté.
  • Les Scripts intégrés : un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le Service, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre Appareil à partir de Notre serveur ou d'un prestataire de services tiers, n'est actif que lorsque vous êtes connecté au Service et est désactivé ou supprimé par la suite.
  • Les Services de diffusion d'annonces et de mesure du trafic
    Nous utilisons une technologie sous licence pour diffuser des publicités sur le Service et dans ses vidéos et autres contenus lorsque ces derniers sont diffusés sur internet. En outre, Nous pouvons faire appel à des annonceurs de réseaux tiers pour diffuser des publicités sur le Service et à des prestataires de services d'analyse tiers (comme Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/) pour évaluer et Nous fournir des informations sur l'utilisation du Service et la consultation de Notre contenu. Nous ne partageons pas les informations que vous Nous fournissez, notamment votre nom et/ou votre adresse électronique, avec ces tiers, mais les fournisseurs de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les prestataires de services d'analyse peuvent déposer et accéder à leurs propres cookies, balises web et scripts intégrés sur votre Appareil à partir du Service. Ces cookies, balises web, et scripts intégrés peuvent collecter des informations personnelles ou d'autres informations sur votre utilisation du Service au fil du temps et d'autres sites internet ou applications de tiers, et ils peuvent par ailleurs collecter ou avoir accès à des informations vous concernant, y compris les Informations d'Utilisation. Les cookies et les balises web, y compris ceux définis par des annonceurs de réseaux tierspeuvent être utilisés, entre autres, pour cibler les publicités, vous empêcher de voir les mêmes publicités trop souvent ou mener des recherches sur l'utilité de certaines publicités pour vous.

Veuillez noter que des tiers peuvent collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites internet lorsque vous consultez ou utilisez le Service ou d'autres sites et services en ligne. Par exemple, le contenu intégré ou les plug-ins de certains tiers sur le Service, tels que les outils de partage de médias sociaux, permettent à leurs opérateurs de savoir que vous avez consulté ou interagi avec le Service, et ils peuvent combiner ces informations avec d'autres informations identifiables qu'ils ont recueillies sur vos visites d'autres sites internet ou services en ligne. Ces tiers peuvent traiter ces informations, ainsi que d'autres informations qu'ils collectent directement par le biais de leur contenu et de leurs plug-ins, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Suivi en ligne. Certains navigateurs intègrent une fonction « Ne pas suivre » qui signale aux sites internet que vous consultez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. La manière dont les navigateurs communiquent le signal « Ne pas suivre » n'est pas encore uniforme. Pour cette raison, le Service ne répond pas à ces signaux, sauf si la loi l'exige.
Outil de Gestion des Cookies. Vous pouvez autoriser ou refuser que Nous mettions en place et utilisions des cookies et des technologies similaires en définissant votre préférence sur le Centre de préférences des cookies.
c. Les Données à Caractère Personnel que Nous recevons de tiers

(1) Paiements en ligne:
Vous pouvez acheter certains articles depuis le Service. La présente Politique de Confidentialité s'applique à toutes les Données à Caractère Personnel que vous fournissez dans le cadre de ces achats. Dans certains cas, vous pouvez être dirigé vers un site tiers pour initier votre transaction. Ces sites tiers seront clairement identifiés et renverront à leur propre politique de confidentialité afin que vous sachiez quelle société collecte vos Données à Caractère Personnel. Nous ne recevons que les Données à Caractère Personnel nécessaires pour nous permettre d'exécuter les achats que vous effectuez. Vous devez vous référer à ces politiques pour toute question relative à la confidentialité de votre achat sur ces sites.

(2) Les partenaires tiers avec qui nous travaillons :
Nous pouvons recevoir des Données à Caractère Personnel vous concernant de la part de nos partenaires tiers. En outre, si vous utilisez un autre service et que vous choisissez de recevoir des informations de notre part, le prestataire de services concerné peut Nous transmettre votre adresse électronique et d'autres Données à Caractère Personnel afin que Nous puissions vous contacter comme demandé. Nous pouvons également compléter les Données à Caractère Personnel que Nous avons collectées directement auprès de vous par des informations externes provenant de tiers afin d'améliorer Notre capacité à vous servir, à adapter Notre contenu à vos besoins et à vous offrir des opportunités d'achat de produits, de contenus ou de services que Nous pensons pouvoir vous intéresser. Nous pouvons combiner les Données à Caractère Personnel que Nous recevons de ces tiers avec des Données à Caractère Personnel que Nous avons collectées directement auprès de vous. Dans ces cas, Nous appliquerons la présente Politique de Confidentialité à toutes les Données à Caractère Personnel reçues, sauf si Nous avons indiqué le contraire.

(3) Les Applications de médias sociaux :
Les fonctionnalités du Service peuvent permettre des interactions entre le Service et des propriétés tierces, telles que Facebook et Twitter. Ces fonctionnalités vous permettent d'« aimer » un produit ou un contenu en ligne, de « partager » un contenu avec d'autres propriétés et de lier de toute autre manière le Service à une autre propriété tierce. Si vous choisissez d'« aimer » ou de « partager » un contenu ou de publier des informations à partir du Service ou via celui-ci sur une propriété tierce, ces informations peuvent devenir publiques et la propriété tierce peut avoir accès à vos Données à Caractère Personnel et aux informations concernant votre utilisation du Service. Vous pouvez également choisir de participer à une application ou à une fonctionnalité tierce (comme les applications Facebook ou une application ou fonctionnalité similaire sur une propriété tierce, ou en reliant de toute autre manière le Service à une autre propriété) par le biais de laquelle vous Nous autorisez à collecter (ou le tiers à partager) vos Données à Caractère Personnel. Lorsque vous choisissez de participer, vous pouvez choisir de lier votre activité sur le Service à la propriété de ce tiers, qui peut alors collecter des informations sur vos visites du Service et peut publier cette activité, à votre demande, sur votre « profil » ou une fonctionnalité similaire de ce tiers (par exemple, si vous choisissez de partager le contenu que vous trouvez sur l'un des Services en Ligne avec vos « connexions » sur la propriété du tiers). Les Données à Caractère Personnel que Nous collectons sont soumises à la présente Politique de Confidentialité. Toutefois, les Données à Caractère Personnel collectées et stockées par le tiers restent soumises aux pratiques en matière de confidentialité du tiers, y compris si le tiers continue à partager des informations avec Nous ou avec d'autres tiers, les types d'informations partagées et vos choix concernant ce qui est visible pour les autres sur la propriété de ce tiers. Le tiers peut vous permettre de supprimer une application ou une fonctionnalité, auquel cas Nous ne collecterons plus de Données à Caractère Personnel vous concernant par le biais de l'application ou de la fonctionnalité, mais Nous pouvons conserver les Données à Caractère Personnel précédemment collectées conformément à la présente Politique de Confidentialité.
3. Finalités du traitement
Nous utiliserons les Données Collectées pour les finalités suivantes :
a. La Création de compte : Nous utilisons vos informations d'identification pour créer votre compte qui peut être utilisé pour vous connecter au Service et à d'autres services connexes ;
b. La Prestation de service : Nous utilisons les Données Collectées pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir les caractéristiques et fonctions du Service, y compris le traitement de votre inscription, de vos commandes achetées et de vos paiements;
c. Les Communications : Nous utilisons les Données Collectées pour communiquer avec vous au sujet du Service à des fins administratives et informatives. Les exemples de ces communications comprennent les réponses à vos demandes ou requêtes, les communications liées à l'assistance à la clientèle et les modifications apportées à l'une de Nos conditions générales ou politiques.
d. L’Expérience de l'utilisateur : Nous utilisons les Données Collectées pour personnaliser votre expérience sur le Service en vous fournissant des informations adaptées sur les produits, contenus et services ainsi que des recommandations, publicités, promotions ou offres susceptibles de vous intéresser ;
e. L’Amélioration et le développement des services : Nous utilisons les Données Collectées pour optimiser et améliorer Nos services, y compris le Service, et pour développer de nouveaux produits, contenus, services, caractéristiques et fonctions en analysant et en comprenant les tendances d'utilisation et les préférences de Nos utilisateurs ;
f. Le Respect de la loi : Nous utilisons les Données Collectées pour garantir le respect de Nos politiques internes, des accords avec Nos parties prenantes, des lois et règlements applicables, des décisions de justice, des demandes des pouvoirs publics et des forces de maintien de l'ordre. Nous utilisons également les Données Collectées pour faire respecter ou défendre Nos droits légaux ou les conditions générales de l'un de Nos services, ou pour conserver et stocker vos informations personnelles afin de nous conformer aux exigences légales spécifiques en matière de conservation, aux audits réglementaires et à d'autres finalités de tenue de registres (y compris pour répondre aux exigences d'audit interne et externe).
g. La Prévention de la fraude et les enquêtes : Nous utiliserons les Données Collectées pour Nous conformer aux obligations de surveillance, de prévention, de détection et d'enquête, aux lois associées à l'identification et au signalement d'activités illégales et illicites, y compris la fraude et la lutte contre le blanchiment d'argent, et aux obligations en matière de rapports financiers.
h. La Sécurité : Nous utiliserons les Données Collectées pour maintenir l'intégrité et la sécurité de Nos sites internet, contenus et services et prévenir et détecter les menaces de sécurité, la fraude ou toute autre activité criminelle ou malveillante qui pourrait compromettre vos appareils.
i. Autre : de toute autre manière, avec votre consentement ou si la loi applicable le permet.
4. Justifications légales du traitement de vos Données à Caractère Personnel
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, l'« UE » comprend le Royaume-Uni, et, le cas échéant, la Suisse. Nous nous fondons sur les bases légales suivantes pour traiter les Données Collectées :
a. L’Exécution du contrat, Article 6(1)(b) du RGPD : Nous utilisons les Données Collectées pour vous fournir le Service. Par exemple, Nous utilisons les informations de votre compte pour vérifier votre identité, vous fournir l'accès au Service, communiquer avec vous concernant votre utilisation du Service ou vous informer des modifications importantes apportées au Service. Cette utilisation est nécessaire pour l'exécution du contrat entre vous et Nous.
b. L’Intérêt légitime, Article 6(1)(f) du RGPD : Nous avons, ou un tiers a, un intérêt légitime à utiliser les Données Collectées. En particulier, Nous avons un intérêt légitime à utiliser les Données Collectées pour améliorer et développer Nos produits, contenus et services, pour personnaliser votre expérience sur le Service et vous fournir des informations adaptées sur les produits, contenus et services, et améliorer la sûreté, la sécurité et les performances du Service. Lorsque Nous traitons les Données Collectées pour Nos intérêts légitimes, Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous, ainsi que vos intérêts, droits et libertés au titre des lois applicables. Nous n'utiliserons pas les Données Collectées pour un traitement où Nos intérêts sont supplantés par l'impact sur vous, sauf si Nous avons votre consentement pour Notre traitement, ou si la loi l'exige autrement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement qui est basé sur Nos intérêts légitimes, comme indiqué à la Section 8 ci-dessous. En ce qui concerne les cookies et les technologies similaires définis dans la Section (Données à Caractère Personnel que nous collectons par des moyens techniques) : Le placement et le traitement ultérieur des cookies strictement nécessaires (c'est-à-dire les cookies qui sont techniquement nécessaires au fonctionnement et à la gestion du site web, du Service ou de l'Application) sont fondés sur notre intérêt légitime ou afin de vous fournir un service de télémédia expressément demandé. Notre intérêt légitime est de vous fournir un site web, un Service ou une Application techniquement optimisé, facile d’utilisation et approprié.
c. L’Obligation légale, Article 6(1)(c) du RGPD : Nous avons une obligation légale en vertu du Droit de l'UE et/ou d'un État membre d'utiliser les Données Collectées, comme l'obligation de surveiller, prévenir, détecter et enquêter sur les activités illégales et illicites, y compris la fraude et la lutte contre le blanchiment d'argent, et l'obligation de fournir des rapports financiers.
d. Le Consentement, Article 6(1)(a) du RGPD : si vous avez fourni votre consentement préalable, Nous pouvons vous envoyer des informations par courrier électronique ou par le biais d'autres communications électroniques sur Nos produits, contenus et services, ou d'autres promotions, etc. En ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies similaires définis dans la section (Données à Caractère Personnel que nous collectons par des moyens techniques) : Nous utilisons d'autres cookies et technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires uniquement avec votre consentement. Si vous téléchargez et utilisez notre Application à travers le Play Store, vous consentez à ce que nous collections et utilisions l’Android Advertising ID (AAID). Lorsque Notre traitement est effectué sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, comme indiqué à la Section 8 ci-dessous ou vous pouvez également utiliser notre outil de gestion de consentement aux cookies pour modifier vos choix de cookies, qui peut être trouvé ici https://fate-go.us/. Par exemple, lorsque vous Nous donnez votre consentement pour placer des cookies et utiliser des technologies similaires, vous pourrez retirer ces éléments conformément aux instructions données dans Notre communication.
Le tableau ci-dessous résume les Données à Caractère Personnel traitées pour les finalités correspondantes ainsi que la base légale applicable.
Finalités du traitementDonnées Collectées concernéesJustification légale
Création de compteinformations sur l'inscription (nom d’utilisateur, Identifiant du compte, consentement)Exécution du contrat
Prestation de serviceinformations d’inscription, (nom d’utilisateur, identifiant du compte), adresse IP et autres identifiants de l’AppareilsExécution du contrat
CommunicationsNom d’utilisateur, adresse électronique, date de naissanceLe Consentement
Expérience de l'utilisateurInformations d’Utilisation, adresse IP, autres identifiants de l’Appareil, cookiesIntérêt légitime et, lorsque cela est nécessaire, le Consentement
Amélioration et développement des servicesInformations d’Utilisation, adresse IP, autres identifiants de l’Appareil, cookiesIntérêt légitime et, lorsque cela est nécessaire, le Consentement
Respect de la loiinformations sur l'inscription, Informations d’Utilisation, adresse IP, identifiants de l’Appareil Obligation légale
Prévention de la fraude et enquêteinformations sur l'inscription, Informations d’Utilisation, adresse IP, autres identifiants de l’AppareilIntérêt légitime et Obligation légale
Sécuritéinformations sur l'inscription, Informations d’Utilisation, adresse IP, autres identifiants de l’AppareilIntérêt légitime
Autren/aLe Consentement


5. Transferts de données et destinataires et justification légale de ces transferts
Nous mettrons les Données Collectées à la disposition de tiers comme suit :
a. Prestataires de services (tiers)
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour traiter les Données Collectées, dont certains peuvent être des prestataires de services internes (c'est-à-dire faisant partie de Aniplex) ou externes (tiers). Dans tous les cas, les prestataires de services sont engagés dans le but de poursuivre les activités décrites dans la présente Politique de Confidentialité (par exemple, le support client, mesure du trafic, etc.). Certains des prestataires de services agissent pour notre compte en tant que sous-traitants conformément à l'Article 28 du RGPD. Toutefois, Nous pouvons également transférer les données à d'autres prestataires de services tiers agissant en tant que responsables du traitement indépendants (par exemple, des avocats, des comptables, des auditeurs, etc.) conformément au droit applicable en vertu de du RGPD.
b. Transfert d'activité
Dans le cas où Nous vendons ou transférons une partie ou la totalité de Notre activité, Nous pouvons transférer les Données Collectées à l'entité acheteuse ou acquéreuse dans le cadre de l'opération. Nous continuerons à garantir la confidentialité des Données Collectées avant qu'une telle opération ne se produise, et après une telle opération, Nous supprimerons les Données Collectées dès que cela sera raisonnablement possible après cette opération. Dans la mesure où nous transférons les Données Collectées pour ces finalités, le transfert est basé sur du RGPD.
c. Conformité et application
Nous conserverons, utiliserons et/ou divulguerons toutes les Données Collectées de la manière prescrite ou autorisée par la loi, un règlement ou une ordonnance, y compris à la police ou à d'autres autorités compétentes, pour enquêter sur les plaintes déposées par ou contre vous, ou pour nous protéger ou nous défendre, ou d'autres, contre des activités illégales, criminelles ou préjudiciables..
6. Transfert international des Données Collectées
Les Données Collectées seront traitées, stockées et transférées pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité depuis votre pays de résidence vers divers pays en dehors de votre pays de résidence, y compris le Japon et les États-Unis. Les Données Collectées seront traitées par du personnel opérant en dehors de votre pays de résidence qui travaille pour Nous ou pour l'un de Nos prestataires de services et pourront être divulguées à ce personnel dans ces pays. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que tous les transferts des Données Collectées depuis le Royaume Uni / L’Union Européenne et l’Espace Economique Européen (ensemble l' « UE ») vers des pays hors du Royaume Uni ou de l'UE répondent aux exigences de la législation britannique ou européenne applicable en matière de protection des données et pour garantir que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont en place pour protéger les Données à Caractère Personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l'altération accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme de traitement illicite. Lorsque les informations sont transférées en dehors du Royaume Uni ou de l'UE, et lorsqu'il s'agit d'une partie prenante ou d'un fournisseur dans un pays qui n'est pas soumis à une décision d'adéquation du Royaume-Uni ou de la Commission européenne (c'est-à-dire un pays qui ne fournit pas le même niveau de protection des données que votre pays de résidence), les données sont protégées de manière adéquate par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (accessibles via les coordonnées fournies à la Section 11 ci-dessus), ou par les Règles d'Entreprise Contraignantes du Sous-traitant d'un fournisseur. Tout transfert ultérieur est soumis à des exigences relatives au transfert ultérieur appropriées, comme l'exige la loi applicable. Néanmoins, cela peut avoir une incidence sur les droits des personnes concernées dans votre juridiction locale et dans la ou les juridictions étrangères applicables. Ces juridictions étrangères peuvent également avoir besoin de divulguer vos informations personnelles à un tiers, par exemple une autorité étrangère. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant Nos modalités en matière de transfert de données, veuillez Nous contacter (voir la Section 11 ci-dessus).
7. Durées de conservation et suppression des Données Collectées
Nous conserverons les Données Collectées jusqu’à la suppression de votre compte, ou que vous cessez son usage pendant une longue période ou pour se conformer à toute loi ou réglementation applicable concernant la conservation obligatoire de certains types d'informations. Veuillez noter que Nous pouvons être tenus par la loi de conserver certaines informations. En principe, Nous ne conserverons les Données Collectées qu'aussi longtemps que la loi applicable l'exige ou le permet, en particulier aussi longtemps que les Données Collectées peuvent être nécessaires pour effectuer ou se défendre contre des réclamations qui ne sont pas encore prescrites. Lorsque Nous n'avons plus besoin des Données Collectées, elles seront détruites ou anonymisées conformément à Nos politiques.
8. Vos droits légaux
Dans les conditions prévues par la loi applicable (c'est-à-dire, le RGPD), vous disposez des droits suivants :
a. Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir de Notre part la confirmation que vos Données à Caractère Personnel sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, de demander l'accès aux Données à Caractère Personnel. Les informations d'accès comprennent, entre autres, les finalités du traitement, les catégories de Données à Caractère Personnel concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les Données à Caractère Personnel ont été ou seront communiquées.
b. Vous avez le droit d'obtenir une copie des Données à Caractère Personnel faisant l'objet d'un traitement. Pour les copies supplémentaires que vous demandez, Nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs.
c. Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir de Notre part la rectification des Données à Caractère Personnel vous concernant qui sont inexactes. En fonction des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter des Données à Caractère Personnel incomplètes, y compris par la fourniture d'une déclaration complémentaire.
d. Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : vous avez le droit de Nous demander d'effacer vos Données à Caractère Personnel.
e. Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos Données à Caractère Personnel. Dans ce cas, les données concernées seront marquées et ne pourront être traitées par Nous que pour certaines finalités.
f. Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les Données à Caractère Personnel vous concernant que vous Nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre entité sans que Nous y fassions obstacle.
g. Droit de définir des instructions concernant l'utilisation de vos Données à Caractère Personnel après votre décès : vous avez également le droit de définir des instructions concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos Données à Caractère Personnel après votre décès. Ces instructions peuvent être déposées directement auprès de Nous ou auprès d'un tiers qui Nous les transmettra en temps utile.
h. Droit d'opposition :
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données à Caractère Personnel par Nous et Nous pouvons être tenus de ne plus traiter vos Données à Caractère Personnel. Si vous disposez d'un droit d'opposition et que vous exercez ce droit, Nous ne traiterons plus vos Données à Caractère Personnel pour ces finalités. L'exercice de ce droit n'entraînera aucun coût. Ce droit d'opposition peut ne pas exister, notamment, si le traitement de vos Données à Caractère Personnel est nécessaire pour prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat ou pour exécuter un contrat déjà conclu.
i. Droit de retirer son consentement : lorsque que notre traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans raison avec effet pour l’avenir. Jusqu’à ce retrait, Nous traitons vos Données Personnelles légalement.
Veuillez noter que les droits susmentionnés pourraient être limités en vertu de la loi nationale applicable en matière de protection des données. Veuillez adresser toutes vos questions à support@fate-go.us. En cas de plaintes, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, en particulier dans l'État Membre de votre résidence habituelle ou de la violation alléguée du RGPD.
9. Comment supprimer Votre Compte
Vous pouvez supprimer votre compte en procédant comme suit :
a. Vous devez obtenir un mot de passe pour supprimer votre compte sur l'Application. Veuillez-vous rendre dans "My Room", appuyez sur "Help", puis sur "Delete Your Account".
b. Vous devez envoyer un courriel à Aniplex pour demander la suppression de votre compte conformément aux instructions figurant sur l'Application. Vous devez inclure dans votre courriel (i) l'identifiant, (ii) le nom d'utilisateur, (iii) le mot de passe pour la suppression de votre compte et (iv) les autres informations demandées par Aniplex.
c. Aniplex examinera et vérifiera votre demande en faisant correspondre les informations soumises avec les informations détenues par Aniplex. Une fois la vérification terminée, votre compte sera supprimé.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
En utilisant le Service, vous acceptez les conditions de la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et, à ce titre, Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur Nos pratiques en matière de confidentialité. Si nous apportons un changement important à la manière dont nous recueillons, utilisons et/ou partageons vos Données à Caractères Personnel, nous enverrons un courriel aux utilisateurs qui ont fourni une adresse électronique ou publierons un avis sur le Service avant que le changement ne prenne effet. Si vous continuez à utiliser le Service après la publication d'une version modifiée de la Politique de Confidentialité, cela signifie que vous acceptez les conditions de cette Politique de Confidentialité modifiée.
11. Question relative à la Politique de Confidentialité
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente Politique de Confidentialité, vous devez d'abord contacter Aniplex. Vous pouvez Nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité en nous écrivant :
Aniplex Inc.
Adresse : 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email : support@fate-go.us

Si vous habitez dans l’UE, veuillez contacter notre représentant dans l'UE
Nom : Sony Europe BV
Adresse : Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
Adresse électronique : privacyoffice.SEU@sony.com
DERNIÈRE MISE À JOUR : 01.08.2022
(English)
I. SUMMARY PRIVACY POLICY
This Summary Privacy Policy ("Summary") explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled by Aniplex (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind about or related to you ("Personal Data") in connection with Our Service “Fate/Grand Order (English)” including, application ("Application") and Our website https://fate-go.us/ (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the Full Privacy Policy below.
1. Scope of Applicability
This Summary and the Full Privacy Policy apply to you if you use the Service.
2. Processing of your Personal Data
We collect and use the following Personal Data related to your use of the Service:
a. Information you provide to Us, such as registration information, e.g., user name.
b. Information that We collect automatically (if required, subject to your consent), such as your IP address or other identifiers. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID).
c. Information We receive from third parties, e.g., service providers that work on Our behalf, which may provide Us with information that is necessary to validate your transaction.
3. Processing Purposes
We collect and use your Personal Data related to your use of the Service (collectively, the "Collected Data") to provide you with features and functions of the Service.
4. Legal Justifications for the Processing of the Collected Data
One of the key privacy law requirements is that any processing of Personal Data has to have a legal justification.
5. Data transfers and Recipients including International Data Transfers
In accordance with applicable law, We transfer your Personal Data to Our service providers, third parties. Some of the aforementioned recipients are located in jurisdictions outside the UK / European Union and European Economic Area (jointly the "EU") such as the United States, Japan, and/or other jurisdictions that may not provide the same level of data protection as your home country/region. In the absence of an adequacy decision of the EU Commission (which currently exists for transfers to the UK) or an equivalent decision in the UK, We put in place appropriate measures to ensure that your personal data are adequately protected at all times (including – the appropriate standard contractual clauses provided by the EU Commission or the equivalent set of clauses published by the Information Commissioner's Office in the UK as applicable).
6. Retention periods for and deletion of Collected Data
Collected Data will generally be deleted once they are no longer needed for the purposes motivating their original collection or as required by applicable law.
7. Your statutory rights
As set forth by applicable law, you have certain rights with regard to the Processing or your Personal Data, each as per the conditions defined in applicable law and further explained in the Full Privacy Policy, namely the right to get access to your data (including a right to obtain a copy), to get them rectified, erased, or transferred (data portability), as well as the right to restrict and object (to) our processing. In the EU, please refer any of your questions to support@fate-go.us.
8. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the steps set out in the Full Privacy Policy below.
9. Changes to this Privacy Policy
From time to time, We may have to update this Privacy Policy. We will let you know of any material changes to this Privacy Policy through your account.
10. Contact Information and how to contact Us
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us

If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
Name: Sony Europe BV
Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
email: privacyoffice.SEU@sony.com
II. FULL PRIVACY POLICY
This Full Privacy Policy explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled (the term “control” in this context means the direct or indirect ownership of at least fifty percent (50%) of the voting interest in such corporation or the power in fact to control the management decisions of such entity) by Aniplex (including, Aniplex of America Inc., a wholly owned subsidiary of Aniplex Inc.) (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind (e.g., user name, account ID, email address etc.) about or related to you, even if such information cannot directly identify you on its own but can be used in combination with other information that is stored by Us ("Personal Data") in connection with Our Service “Fate/Grand Order (English)” including, application ("Application") and Our website https://fate-go.us/ whether accessed via computer, mobile device or other technology (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out.
1. Scope of Applicability
This Privacy Policy applies to you if you use the Service.
2. Processing of your Personal Dat
We process the following Personal Data related to your use of the Service (collectively, the “Collected Data”):
a. Personal Data you provide to Us:
  • Contact information such as email address;
  • Unique identifiers such as country/region of residence, date of birth, user name, account ID;
  • Preference and other information such as favorite character(s). A user name and an account ID is necessary to use the Service. If you choose not to provide necessary information, you may not be able to access or participate in the whole or a part of the Service or a particular feature We offer.
b. Personal Data We collect by technical means:

In addition to any information that you choose to provide to the Service, whenever you use, visit or interact with the Service, We, as well as any third-party analytics providers or other service providers, may (subject to your consent where necessary under applicable laws) use a variety of technologies that automatically or passively collect information about how the Service is accessed and used, including but not limited to, domain name, internet service provider, browser type and version, operating system, the page served, time on the Service, and the preceding page views, which might be qualified as Personal Data ("Usage Information"). We may also automatically (if required, subject to your consent), collect your IP address or other unique identifiers such as identifier for advertisement (IDFA/AAID), ("Device Identifiers") for the computer, mobile device, technology or other device (collectively, "Devices") you use to access the Service. A Device Identifier is a number that is automatically assigned to your Device when you access a property or its servers, and Our computers identify your Device by its Device Identifier. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Some mobile service providers may also provide Us or Our third-party service providers with information regarding the physical location of the Device used to access the Service. The technologies used on the Service to collect Usage Information, including Device Identifiers, include:
  • Cookies, which may be html files, Flash files or other technology, are small text files that help store user preferences and activity ("Cookies"). A Cookie is placed on a Device when that Device is used to access or visit the Service. Cookies may be used for purposes such as remembering you and your preferences, tracking your visits to the Service and customizing your experience on the Service. You may configure your browser or Device to block the use of certain cookies. You may also make use of our cookie consent tool to amend your choices, which can be found https://fate-go.us/. However, please note that if you choose to disable cookies on your Device, some features of the Service and Our online offerings may not function properly.
  • Web Beacons, also known as image tags, pixel tags, clear GIFS or web bugs, are small pieces of code used to collect advertising data, such as counting page views, promotion views or advertising responses (“Web Beacons”). Web Beacons or similar technologies may be used for various purposes, including, without limitation, to count visitors to the Service, to monitor how users navigate the Service, to count how many sent emails were actually opened or to determine whether content sent was actually viewed.
  • Embedded Scripts: An embedded script is programming code that is designed to collect information about your interactions with the Service, such as the links you click on. The code is temporarily downloaded onto your Device from Our server or a third-party service provider, is active only while you are connected to the Service, and is deactivated or deleted thereafter.
  • Ad Serving and Traffic Measurement Services
    We license technology to serve advertisements on the Service and within its videos and other content as that content is served across the Internet. In addition, We may use third party network advertisers to serve advertisements on the Service and third-party analytics service providers (such as Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/) to evaluate and provide Us with information about the use of the Service and viewing of Our content. We do not share the information that you provide to Us, such as your name and/or email address with these third parties, but ad network providers, the advertisers, the sponsors, and/or analytics service providers may set and access their own cookies, web beacons and embedded scripts on your Device from the Service. These cookies, web beacons, and embedded scripts may collect personal information or other information about your use of the Service over time and other third-party websites or applications and they may otherwise collect or have access to information about you, including Usage Information. Cookies and web beacons, including those set by third party network advertisers, may be used to, among other things, target advertisements, prevent you from seeing the same advertisements too many times, or conduct research regarding the usefulness of certain advertisements to you.

Please note that third parties may collect personal information about your online activities over time and across different websites when you visit or use the Service or other online websites and services. For example, some third parties' embedded content or plugins on the Service, such as social media sharing tools, allow their operators to learn that you have visited or interacted with the Service, and they may combine this information with other, identifiable information they have collected about your visits to other websites or online services. These third parties may handle this information, and other information they directly collect through their content and plugins, pursuant to their own privacy policies.
Online Tracking. Some web browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites that you visit that you do not want to have your online activity tracked. How browsers communicate the Do Not Track signal is not yet uniform. For this reason, the Service do not respond to such signals, except where required by law.
Cookie Management Tool. You can either allow or refuse Us to set and use Cookies and similar technologies by setting your preference on the Cookie Preference Center.
c. Personal Data We Receive from Third Parties

(1) Transactions:
You may purchase certain items from the Service. This Privacy Policy applies to any Personal Data you provide in connection with any such purchases. In some instances, you may be directed to a third party site to initiate your transaction. These third party sites will be clearly identified and link to their own privacy policies so you know which company is collecting your personal data. We only receive personal data necessary to allow Us to fulfil any purchases you make. You should refer to those policies for any privacy-related concerns regarding your purchase with them.

(2) Third parties We work with:
We may receive Personal Data about you from our third party partners. In addition, if you use another service and you opt-in to receive information from Us, the relevant service provider may forward to Us your email address and other Personal Data so that We may contact you as requested. We may also supplement the Personal Data We have collected from you directly with outside records from third parties to enhance Our ability to serve you, to tailor Our content to you and to offer you opportunities to purchase products, contents or services that We believe may be of interest to you. We may combine the Personal Data We receive from these third parties with the Personal Data We have collected from you directly. In those cases, We will apply this Privacy Policy to any Personal Data received, unless We have disclosed otherwise.

(3) Social Media Applications:
Functionality on the Service may permit interactions between the Service and third-party properties, such as Facebook and Twitter. Such functionality enables you to “like” a product or online content, “share” content to other properties, and otherwise link the Service with another third-party property. If you choose to “like” or “share” content or to otherwise post information from or via the Service to a third-party property, that information may become public and the third-party property may have access to your Personal Data and information regarding your use of the Service. You may also choose to participate in a third-party application or feature (such as Facebook applications or a similar application or feature on a third-party property, or otherwise linking the Service with another property) through which you allow Us to collect (or the third party to share) your Personal Data. When you choose to participate, you may be opting to link your activity on the Service with that third-party property, which may then collect information about your visits to the Service and may publish that activity as you request to your "profile" or similar feature with that third party (such as if you choose to share content you find on one of the Service with your "connections" on the third party's property). The Personal Data We collect is subject to this Privacy Policy. However, the Personal Data collected and stored by the third party remains subject to the third party's privacy practices, including whether the third party continues to share information with Us or with other third parties, the types of information shared, and your choices regarding what is visible to others on that third party's property. The third party may allow you to remove an application or feature, in which case We will no longer collect Personal Data about you through the application or feature, but We may retain the Personal Data previously collected in accordance with this Privacy Policy.
3. Processing Purposes
We will use the Collected Data for the following purposes:
a. Account Creation: We use your credential information to create your account that can be used to sign-in to the Service and other related services;
b. Service Provision: We use the Collected Data to operate, maintain, enhance and provide features and functions of the Service, including processing your registration, your purchased orders and your payments;
c. Communications: We use the Collected Data to communicate with you about the Service for administrative and informational purposes. Examples of said communications include responses to your inquiries or requests, customer support-related communications and changes to any of Our terms & conditions or policies.
d. User Experience: We use the Collected Data to personalize your experience on the Service by providing you with tailored information of products, contents and services, as well as recommendations, advertisements, promotions, or offerings that may be of interest to you;
e. Service Improvement and Development: We use the Collected Data to optimize and improve Our services, including the Service, and to develop new products, contents, services, features and functions by analysing and understanding the usage trends and preferences of Our users;
f. Compliance with Law: We use the Collected Data to ensure compliance with Our internal policies, agreements with Our stakeholders, applicable laws and regulations, court orders, government and law enforcement requests. We also use the Collected Data to enforce or defend Our legal rights or the terms and conditions of any Our service, or to retain and store your personal information to comply with specific legal retention requirements, regulatory audits, and other record keeping purposes (including to meet internal and external audit requirements).
g. Fraud prevention and investigation: We will use the Collected Data to comply with monitoring, prevention, detection and investigation obligations, laws associated with the identification and reporting of illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and financial reporting obligations.
h. Security: We will use the Collected Data to maintain the integrity and security of Our websites, contents and services and preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activity that might compromise your devices.
i. Other: In any other way, with your consent or permitted under applicable law.
4. Legal Justifications of the Processing of your Personal Data
For the purpose of this Privacy Policy, “EU” includes the United Kingdom and, where applicable, Switzerland. We rely on the following legal bases for processing the Collected Data:
a. Performance of Contract, Art 6 (1)(b) GDPR: We use the Collected Data to provide you with the Service. For example, We use your account information to verify your identity, provide you with the access to the Service, communicate with you regarding your use of the Service or notify you of important changes to the Service. Such use is necessary for the performance of the contract between you and Us.
b. Legitimate Interest, Art 6 (1)(f) GDPR: We, or a third party, have legitimate interest in using the Collected Data. In particular, We have a legitimate interest in using the Collected Data to improve and develop Our products, contents and services, to personalize your experience on the Service and provide you with tailored information of products, contents and services, and improve the safety, security, and performance of the Service. When We process the Collected Data for Our legitimate interests, We make sure to consider and balance any potential impact on you, and your interests, rights and freedom under any applicable laws. We will not use the Collected Data for any processing where Our interests are overridden by the impact on you, unless We have your consent for Our processing, or otherwise required by law. You have the right to object to processing that is based on Our legitimate interests, as indicated in Section 8 below. As regards cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means): The placement and subsequent processing of strictly necessary cookies (i.e. cookies which are technically necessary for the functioning and management of the website, Service or Application) is based on our legitimate interest or in order to provide you with an expressly requested tele media service. Our legitimate interest is to provide you with a technically optimized, user-friendly and appropriate website, Service or Application.
c. Legal Obligation, Art. 6 (1)(c) GDPR: We have a legal obligation under EU and/or Member State Law to use the Collected Data, such as the obligation to monitor, prevent, detect and investigate illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and the obligation to provide financial reporting.
d. Consent, Art. 6 (1)(a) GDPR: If you have provided your prior consent, We may send you information by email or through other electronic communications on Our products, contents and services, or other promotions, etc. As regards the use of cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means): We use other cookies and similar technologies which are not strictly necessary only with your consent. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Where Our processing is made based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time, as indicated in Section 8 below or you may also make use of our cookie consent tool to amend your cookie choices, which can be found https://fate-go.us/. For example, where you give Us consent to place cookies and to use similar technologies, you will be able to opt-out of those materials in accordance with the instructions made in Our communication.
The table below summarizes the Personal Data processed for the respective purposes as well as the applicable legal basis.
Processing PurposesCollected Data involvedLegal justification
Account Creationregistration information (user name, account ID, consent)Performance of Contract
Service Provisionregistration information (user name, account ID), IP address, other Device IdentifiersPerformance of Contract
Communicationsuser name, email, date of birthConsent
User ExperienceUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookieLegitimate interest and, where required, Consent
Service Improvement and DevelopmentUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookieLegitimate Interest and, where required, Consent
Compliance with Lawregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegal Compliance
Fraud prevention and investigationregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegitimate Interest and Legal Compliance
Securityregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegitimate Interest
Othern/aConsent


5. Data transfers and recipients and legal justification for such transfers
We will make the Collected Data available to third parties as follows:
a. (Third-Party) Service providers
We may use service providers to process the Collected Data, some of which may be internal (i.e., part of Aniplex) or external (third party) service providers In any case, the service providers are engaged for the purposes of pursuing the activities outlined in this Privacy Policy (e.g., customer service, traffic measurement, etc.). Some of the service providers are acting on our behalf as data processors pursuant to Art. 28 GDPR. However, We may also transfer to other third party service providers acting as independent controllers (e.g., lawyers, accountants, auditors, etc.) in accordance with applicable law pursuant to GDPR.
b. Business transfer
In the event that We sell or transfer a portion or all of Our business, Collected Data may be transferred by Us to the purchasing or acquiring entity as part of the transaction. We will continue to ensure the confidentiality of the Collected Data before such transaction occurs, and after such transaction, We will delete the Collected Data as soon as reasonably practicable after such transaction. To the extent, we transfer Collected Data for such purposes, the transfer is based on GDPR.
c. Compliance and enforcement
We will retain, use and/or disclose any of Collected Data as required or permitted by law, regulation or order, including to the police or other appropriate authorities, to investigate complaints made by or against you, or to protect or defend ourselves, or others, against illegal, criminal or harmful activities..
6. International Transfer of the Collected Data
Collected Data will be processed, stored and transferred for the purposes outlined in this Privacy Policy from your country/region of residence to various countries/regions outside your country/region of residence, including Japan and the US. Collected Data will be processed by staff operating outside your country/region of residence who work for Us or for one of Our service providers and may be disclosed to such staff in those countries/regions. We take appropriate measures to ensure that all transfers of the Collected Data from the United Kingdom / European Union and European Economic Area (jointly the "EU") to countries/regions outside the UK/EU meet the requirements of applicable UK/EU data protection legislation and to ensure that appropriate technical and organizational security measures are in place to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss or alteration, unauthorized disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing. Where information is transferred outside the UK/EU, and where this is to a stakeholder or vendor in a country/region that is not subject to an adequacy decision by the UK/EU Commission (i.e., a country/region that does not provide the same level of data protection as your country/region of residence), data is adequately protected by EU Commission approved standard contractual clauses (accessible via the contact details provided at Section 11 below), or a vendor's Processor Binding Corporate Rules. Any onward transfer is subject to appropriate onward transfer requirements as required by applicable law. Nonetheless, this may impact your data subjects rights in your local jurisdiction and also in the applicable overseas jurisdiction(s). These overseas jurisdictions may also need to disclose your personal information to a third party, e.g., an overseas authority. If you have any questions or concerns about Our data transfer arrangements, please contact Us (see Section 11 below).
7. Retention periods for and deletion of Collected Data
We will only retain the Collected Data until you delete your account, you stop using your account for a long time or to otherwise comply with any applicable laws and regulations concerning the mandatory retention of certain types of information. Please note that We may be required to retain certain information by law. In principle, We will retain the Collected Data only as long as required or permitted by applicable law, in particular as long as the Collected Data may be needed to fulfill or defend against claims that are not yet time-barred. Where We no longer require the Collected Data, it will be destroyed or de-identified in line with Our policies.
8. Your statutory rights
Under the conditions set out under applicable law (i.e., the GDPR), you have the following rights:
a. Right of access: You have the right to obtain from Us confirmation as to whether or not Personal Data concerning you is being processed, and, where that is the case, to request access to the Personal Data. The access information includes – inter alia – the purposes of the processing, the categories of Personal Data concerned, and the recipients or categories of recipients to whom the Personal Data have been or will be disclosed.
b. You have the right to obtain a copy of the Personal Data undergoing processing. For additional copies requested by you, We may charge a reasonable fee based on administrative costs.
c. Right to rectification: You have the right to obtain from Us the rectification of inaccurate Personal Data concerning you. Depending on the purposes of the processing, you have the right to have incomplete Personal Data completed, including by means of providing a supplementary statement.
d. Right to erasure (right to be forgotten): You have the right to ask Us to erase your Personal Data.
e. Right to restriction of processing: You have the right to request the restriction of processing your Personal Data. In this case, the respective data will be marked and may only be processed by Us for certain purposes.
f. Right to data portability: You have the right to receive the Personal Data concerning you which you have provided to Us in a structured, commonly used and machine-readable format and you have the right to transmit those Personal Data to another entity without hindrance from Us.
g. Right to define guidelines on the use of your personal data after your death:
You also have the right to define guidelines concerning the conservation, the erasure and the communication of your personal data after your death. These guidelines can be deposited directly with Us or with a third party who will send them to us in due course.
h. Right to object: You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to the processing of your Personal Data by Us and We can be required to no longer process your Personal Data. If you have a right to object and you exercise this right, your Personal Data will no longer be processed for such purposes by Us. Exercising this right will not incur any costs. Such a right to object may not exist, in particular, if the processing of your Personal Data is necessary to take steps prior to entering into a contract or to perform a contract already concluded.
i. Right to withdraw consent: Where Our processing is based on your consent, you can withdraw your consent at any time without giving reasons with effect for the future. Until then, We process your Personal Data legally.
Please note that the aforementioned rights might be limited under the applicable national data protection law. Please refer any of your questions to support@fate-go.us. In case of complaints, you also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence or alleged infringement of the GDPR.
9. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the following steps:
a. You must obtain a password to delete your account on the Application. Please go to “My Room”, tap “Help”, and then tap “Delete Your Account”.
b. You must email Aniplex to request deletion of your account in accordance with instructions on the Application. You must include in your email: (i) User ID, (ii) user name, (iii) the password for deletion of your account and (iv) other information requested by Aniplex.
c. Aniplex will review and verify your request by matching the submitted information with the information held by Aniplex. Once the verification is completed, your account will be deleted.
10. Changes to this Privacy Policy
By using the Service, you agree to the terms of this Privacy Policy. We may amend this Privacy Policy at any time and, as such, We encourage you to periodically review this page for the latest information on Our privacy practices. If We make a material change to the way in which we collect, use, and/or share your Personal Data, We will send an email to users who have provided an email address or post a notice on the Service prior to the change becoming effective. Your continued use of the Service after a revised version of this Privacy Policy has been posted will signify your consent to the terms of such revised Privacy Policy.
11. Questions about this Privacy Policy
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us

If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
Name: Sony Europe BV
Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
email: privacyoffice.SEU@sony.com
LAST UPDATED: August 1st, 2022