Privacy Policy - Portugal

I. RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este Resumo da Política de Privacidade ("Resumo") explica como a Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão) ("Aniplex"), enquanto Responsável pelo tratamento de dados pessoais, e quaisquer entidades legais controladas pela Aniplex ("Nós" e "Nosso") recolhemos, utilizamos, divulgamos e/ou armazenamos informações ou dados de qualquer tipo sobre ou relacionados com o utilizador ("Dados Pessoais") em relação com o Nosso Serviço "Fate/Grand Order (English)" incluindo, aplicação ("Aplicação") e o Nosso website https://fate-go.us/ (conjuntamente, o "Serviço"). Descreve também os direitos de proteção de dados pessoais do utilizador, incluindo o seu direito de se opor a algumas das operações de tratamento que a Aniplex leva a cabo. Mais informações sobre os seus direitos, e a forma de os exercer, são apresentadas na Política de Privacidade Integral, abaixo.
1. Âmbito de Aplicação
Este Resumo e a Política de Privacidade Integral aplicam-se ao utilizador se utilizar o Serviço.
2. Tratamento dos seus Dados Pessoais
A Aniplex recolhe e utiliza os seguintes Dados Pessoais relacionados com a utilização do Serviço pelo utilizador:
a. Informações fornecida pelo utilizador à Aniplex, tais como informações de registo, por exemplo, o nome de utilizador.
b. Informações que a Aniplex recolhe automaticamente (se necessário, mediante o consentimento do utilizador), tais como o endereço IP do utilizador ou outros identificadores. Caso o utilizador descarregue e utilize a Nossa Aplicação através da PlayStore, o utilizador consente na recolha e utilização do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID) pela Aniplex.
c. Informação que a Aniplex recebe de terceiros, por exemplo, prestadores de serviços que trabalham em nome da Aniplex, os quais nos podem fornecer a informação necessária para validar a transação do utilizador.
3. Finalidades do Tratamento
A Aniplex recolhe e utiliza os Dados Pessoais do utilizador relacionados com a sua utilização do Serviço (coletivamente, os "Dados Recolhidos") para lhe fornecer as características e funções do Serviço.
4. Fundamentos legais para o Tratamento dos Dados Recolhidos
Um dos principais requisitos da lei de privacidade é que qualquer tratamento de Dados Pessoais tenha por fundamento uma justificação legal.
5. Transferências de dados e Destinatários incluindo Transferências Internacionais de Dados
De acordo com a lei aplicável, a Aniplex transfere os Dados Pessoais do utilizador para prestadores de serviços da Aniplex, que são partes terceiras. Alguns dos destinatários acima mencionados estão localizados em jurisdições fora do Reino Unido/União Europeia e do Espaço Económico Europeu (conjuntamente a "UE"), tais como os Estados Unidos, Japão, e/ou outras jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que o país/região de origem do utilizador. Na ausência de uma decisão de adequação da Comissão da UE (que existe atualmente para transferências para o Reino Unido) ou de uma decisão equivalente no Reino Unido, a Aniplex estabelece as medidas adequadas para assegurar que os dados pessoais do utilizador sejam sempre protegidos adequadamente (incluindo as cláusulas contratuais-tipo adequadas fornecidas pela Comissão da UE ou o conjunto equivalente de cláusulas publicadas pelo Gabinete do Comissário da Informação no Reino Unido, conforme aplicável).
6. Períodos de retenção e eliminação dos Dados Recolhidos
Os Dados Recolhidos serão normalmente eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha original ou conforme exigido pela lei aplicável.
7. Os seus direitos legais
Conforme estabelecido pela lei aplicável, o utilizador tem certos direitos no que respeita ao Tratamento dos seus Dados Pessoais, cada um de acordo com as condições definidas na lei aplicável e explicadas mais detalhadamente na Política de Privacidade Integral, nomeadamente o direito de aceder aos seus dados pessoais (incluindo o direito de obter uma cópia), de os retificar, apagar, ou transferir (portabilidade dos dados), bem como o direito de restringir e opor-se ao tratamento realizado pela Aniplex. Na UE, por favor dirija as suas questões para support@fate-go.us.
8. Como Eliminar a sua Conta de utilizador
Pode apagar a sua conta de utilizador seguindo as medidas estabelecidas na Política de Privacidade Integral, abaixo indicadas.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
De tempos a tempos, a Aniplex poderá atualizar esta Política de Privacidade. O utilizador será informado de quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade através da sua conta de utilizador.
10. Informação de contacto e como contactar a Aniplex
Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, deve contactar primeiro a Aniplex. Poderá fazê-lo pelos seguintes meios:
Aniplex Inc.
Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japão
Endereço de email: support@fate-go.us

Se estiver na UE, por favor contacte o nosso representante na UE:
Nome: Sony Europe BV
Endereço: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Baixos
email: privacyoffice.SEU@sony.com
II. POLÍTICA DE PRIVACIDADE INTEGRAL
Esta Política de Privacidade Integral explica como a Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão) ("Aniplex"), enquanto Responsável pelo tratamento de dados pessoais, e quaisquer entidades jurídicas controladas (o termo "controlo" neste contexto significa a titularidade direta ou indireta de pelo menos cinquenta por cento (50%) da participação com direito a voto nessa sociedade ou o poder de facto de controlar as decisões de gestão dessa entidade) pela Aniplex (incluindo, Aniplex of America Inc., uma subsidiária integralmente detida pela Aniplex Inc.) ("Nós" e "Nosso") recolhemos, utilizamos, divulgamos e/ou armazenamos informações ou dados de qualquer tipo (por exemplo, nome do utilizador, ID da conta, endereço de correio eletrónico, etc.) sobre ou relacionados com o utilizador, mesmo que tais informações não possam identificá-lo diretamente por si só, mas possam ser utilizadas em combinação com outras informações que são armazenadas pela Aniplex ("Dados Pessoais") em ligação com o Nosso Serviço "Fate/Grand Order (English)" incluindo, aplicação ("Aplicação") e o Nosso website https://fate-go.us/, quer seja acedido através de computador, dispositivo móvel ou outra tecnologia (conjuntamente, o "Serviço"). Também descreve os direitos de proteção de dados do utilizador, incluindo o seu direito a opor-se a algum dos tratamentos realizados pela Aniplex.
1. Âmbito de Aplicação
Esta Política de Privacidade aplica-se ao utilizador se utilizar o Serviço.
2. Tratamento dos Dados Pessoais do utilizador
A Aniplex trata os seguintes Dados Pessoais relacionados com utilização do Serviço pelo utilizador (coletivamente, os “Dados Recolhidos’’):
a. Dados Pessoais fornecidos pelo utilizador:
  • Informações de contacto, tais como endereço eletrónico;
  • Identificadores únicos, tais como país/região de residência, data de nascimento, nome de utilizador, identificação de conta;
  • Preferência e outras informações, tais como personagens preferida(s).
    É necessário um nome de utilizador e um ID de conta para utilizar o Serviço. Se optar por não fornecer as informações necessárias, poderá não conseguir aceder ou participar no todo ou em parte do Serviço ou a uma característica específica oferecida pela Aniplex.
b. Dados Pessoais que a Aniplex recolhe por meios técnicos:

Para além de qualquer informação que o utilizador decida fornecer ao Serviço, sempre que utilizar, visitar ou interagir com o Serviço, a Aniplex, bem como quaisquer terceiros fornecedores de serviços analíticos ou outros fornecedores de serviços, poderão (sujeito ao consentimento do utilizador, quando necessário, ao abrigo das leis aplicáveis) utilizar uma variedade de tecnologias que recolhem automática ou passivamente informações sobre a forma como o Serviço é acedido e utilizado, incluindo e sem limitação, o nome de domínio, o fornecedor de serviços de Internet, o tipo e versão do navegador, o sistema operativo, a página servida, o tempo no Serviço e as visualizações das páginas anteriores, que podem ser qualificados como Dados Pessoais ("Informações de Utilização"). A Aniplex também poderá automaticamente (se necessário, sujeito ao consentimento do utilizador), recolher o endereço IP do utilizador ou outros identificadores únicos, tais como identificador para publicidade (IDFA/AAID), ("Identificadores de Dispositivos’’) para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, "Dispositivos") que o utilizador utiliza para aceder ao Serviço. Um Identificador de Dispositivo é um número que é automaticamente atribuído ao Dispositivo do utilizador quando acede a uma propriedade ou aos seus servidores, e os computadores da Aniplex identificam o Dispositivo do utilizador pelo seu Identificador de Dispositivo. Se o utilizador descarregar e utilizar a Aplicação da Aniplex através da Play Store, o utilizador consente na recolha e utilização, pela Aniplex, do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID). Alguns fornecedores de serviços móveis poderão também fornecer à Aniplex ou aos Nossos prestadores de serviços, partes terceiras, informações relativas à localização física do Dispositivo utilizado para aceder ao Serviço. As tecnologias utilizadas no Serviço para recolher Informações de Utilização, incluindo Identificadores do Dispositivo, incluem:
  • Os Cookies, que podem ser ficheiros html, ficheiros Flash ou outra tecnologia, são pequenos ficheiros de texto que ajudam a armazenar as preferências e a atividade do utilizador ("Cookies"). Um Cookie é colocado num Dispositivo quando esse Dispositivo é utilizado para aceder ou visitar o Serviço. Os Cookies podem ser utilizados para finalidades tais como memorizar o utilizador e as suas preferências, acompanhar as suas visitas ao Serviço e/ ou personalizar a sua experiência no Serviço. O utilizador pode configurar o seu navegador ou Dispositivo para bloquear o uso de certos cookies. O utilizador poderá também fazer uso da ferramenta de consentimento de cookies da Aniplex para alterar as suas escolhas, que pode ser encontrada em https://fate-go.us/. No entanto, se o utilizador optar por desativar os cookies no seu Dispositivo, algumas características do Serviço e das ofertas online da Aniplex poderão não funcionar corretamente.
  • Web Beacons, também conhecidos como image tags, pixel tags, clear GIFS ou web bugs, são pequenos pedaços de código utilizados para recolher dados publicitários, tais como contagem de visualizações de páginas, visualizações promocionais ou respostas publicitárias ("Web Beacons"). Web Beacons ou tecnologias semelhantes podem ser utilizados para várias finalidades, incluindo, entre outras, para contar os visitantes do Serviço, para monitorizar a forma como os utilizadores navegam no Serviço, para contar quantos dos e-mails enviados foram realmente abertos ou para determinar se o conteúdo enviado foi realmente visto.
  • Scripts incorporados: um script incorporado é um código de programação concebido para recolher informações sobre as interações do utilizador com o Serviço, tais como os links em que clica. O código é descarregado temporariamente para o Dispositivo do utilizador a partir do servidor da Aniplex ou de um terceiro prestador de serviços, está ativo apenas enquanto o utilizador estiver ligado ao Serviço, e é desativado ou apagado posteriormente.
  • Serviços de Medição de Tráfego e de Publicidade
    A Aniplex licencia tecnologia para exibir anúncios no Serviço e nos vídeos e outros conteúdos do Serviço, uma vez que esse conteúdo seja exibido através da Internet. Além disso, a Aniplex pode utilizar terceiros, anunciantes de redes para apresentar anúncios no Serviço, bem como quaisquer terceiros fornecedores de serviços analíticos (como o Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/ ) para avaliar e fornecer à Aniplex informações sobre a utilização do Serviço e visualização do Nosso conteúdo. A Aniplex não partilha as informações que o utilizador Nos fornece, tais como o seu nome e/ou endereço de e-mail com estes terceiros, mas os fornecedores de anúncios em rede, os anunciantes, os patrocinadores e/ou os fornecedores de serviços analíticos, podem definir e aceder aos seus próprios cookies, web beacons e scripts incorporados no Dispositivo do utilizador, a partir do Serviço. Estes cookies, web beacons e scripts incorporados podem recolher informações pessoais ou outras informações sobre a utilização pelo utilizador do Serviço ao longo do tempo e/ ou utilização de outros websites ou aplicações de terceiros podendo, de outra forma, recolher ou ter acesso a informações sobre o utilizador, incluindo Informações de Utilização. Os cookies e web beacons, incluindo os estabelecidos por terceiros anunciantes em rede, podem ser utilizados para, entre outras coisas, exibir anúncios personalizados, impedir que o utilizador veja os mesmos anúncios demasiadas vezes, ou conduzir pesquisas sobre a utilidade de certos anúncios para o utilizador.

Note-se que terceiros podem recolher informações pessoais sobre as atividades online do utilizador ao longo do tempo e através de diferentes websites quando o utilizador visita ou utiliza o Serviço ou outros websites e serviços online. Por exemplo, alguns conteúdos ou plugins de terceiros, incorporados no Serviço, tais como ferramentas de partilha de redes sociais, permitem aos seus operadores saber que o utilizador visitou ou interagiu com o Serviço, e podem combinar estas informações com outras informações identificáveis que tenham recolhido sobre as suas visitas a outros websites ou serviços online. Estes terceiros podem tratar estas informações, bem como outras informações que recolham diretamente através do seu conteúdo e plugins, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Monitorização online. Alguns navegadores web incorporam uma funcionalidade "Não Rastrear" que sinaliza aos websites que o utilizador visita que o mesmo não deseja que a sua atividade online seja rastreada. A forma como os navegadores comunicam o sinal "Não Rastrear" ainda não é uniforme. Por este motivo, o Serviço não responde a tais sinalizações, exceto quando exigido por lei.
Ferramenta de Gestão de Cookie. O utilizador pode autorizar ou rejeitar o uso de Cookies e tecnologias semelhantes, definindo a sua preferência no Centro de Preferências de Cookies.
c. Dados Pessoais que recebemos de Terceiros

(1) Transações:
O utilizador pode adquirir certos artigos no Serviço. A presente Política de Privacidade aplica-se a quaisquer Dados Pessoais fornecidos pelo utilizador em relação a tais compras. Em alguns casos, o utilizador poderá ser encaminhado para um site de terceiros para iniciar a sua transação. Estes sites de terceiros serão claramente identificados e ligados às suas próprias políticas de privacidade, para que o utilizador saiba qual a empresa que está a recolher os seus dados pessoais. A Aniplex apenas recebe os dados pessoais necessários para permitir à Aniplex executar quaisquer compras que o utilizador efetue. O utilizador deverá consultar essas políticas para quaisquer esclarecimentos relacionados com a privacidade resultantes das suas compras realizadas com aqueles.

(2) Terceiros com quem a Aniplex trabalha:
A Aniplex pode receber Dados Pessoais sobre o utilizador de outros terceiros, nossos parceiros. Além disso, se o utilizador utilizar outro serviço e optar por receber informações da Aniplex, o respetivo fornecedor de serviços poderá reencaminhar à Aniplex o endereço de correio eletrónico do utilizador e outros Dados Pessoais para que a Aniplex o possa contactar, conforme solicitado. A Aniplex poderá também complementar os Dados Pessoais que recolhemos do utilizador diretamente com registos externos de terceiros para aumentar a Nossa capacidade de prestar os Serviços, para adaptar o Nosso conteúdo ao utilizador e para lhe oferecer oportunidades de compra de produtos, conteúdos ou serviços que acreditamos que possam ser do interesse do utilizador. A Aniplex pode combinar os Dados Pessoais que recebe destes terceiros com os Dados Pessoais que recolhemos diretamente do utilizador. Nesses casos, aplicaremos a presente Política de Privacidade a quaisquer Dados Pessoais recebidos, a menos que tenhamos comunicado o contrário.

(3) Aplicações em Redes Sociais:
A funcionalidade no Serviço pode permitir interações entre o Serviço e plataformas de terceiros, tais como Facebook e Twitter. Tal funcionalidade permite ao utilizador "gostar" de um produto ou conteúdo online, "partilhar" conteúdo com outras plataformas, e de outra forma ligar o Serviço a outra plataforma de terceiros. Se optar por "gostar" ou "partilhar" conteúdo ou publicar informação de/ou através do Serviço numa plataforma de terceiros, essa informação pode tornar-se pública e a plataforma de terceiros pode ter acesso aos seus Dados Pessoais e informações relativas à sua utilização do Serviço. Pode também optar por participar numa aplicação ou funcionalidade de terceiros (como aplicações do Facebook ou aplicações ou funcionalidades semelhantes numa plataforma de terceiros, ou ligando de outra forma o Serviço a outra plataforma) através da qual o utilizador autoriza a Aniplex a recolher (ou o terceiro a partilhar) os Dados Pessoais do utilizador. Quando o utilizador optar por participar, poderá estar a optar por ligar a sua atividade no Serviço a essa plataforma de terceiros, que poderá então recolher informações sobre as suas visitas ao Serviço e poderá publicar essa atividade à medida que solicitar o seu "perfil" ou característica semelhante com esse terceiro (tal como se optar por partilhar o conteúdo que encontrar num dos Serviços com as suas "ligações" na plataforma do terceiro). Os Dados Pessoais que a Aniplex recolhe estão sujeitos a esta Política de Privacidade. No entanto, os Dados Pessoais recolhidos e armazenados pelos terceiros continuam sujeitos às práticas de privacidade dos terceiros, incluindo se o terceiro continua a partilhar informações com a Aniplex ou com outros terceiros, os tipos de informações partilhadas, e as escolhas do utilizador relativamente ao que é visível para outros nas plataformas dos terceiros. Os terceiros poderão permitir ao utilizador remover uma aplicação ou recurso, caso em que a Aniplex deixará de recolher Dados Pessoais sobre o utilizador através da aplicação ou recurso, mas poderá reter os Dados Pessoais anteriormente recolhidos de acordo com a presente Política de Privacidade.
3. Finalidades de Tratamento
A Aniplex usa os Dados Recolhidos para as seguintes finalidades:
a. Registo de Conta: a Aniplex utiliza a informação de registo do utilizador para criar a sua conta que pode ser utilizada para entrar no Serviço e outros serviços relacionados;
b. Prestação do Serviço: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para operar, manter, melhorar e fornecer características e funcionalidades do Serviço, incluindo o processamento do registo do utilizador, das suas ordens de compra e dos seus pagamentos;
c. Comunicações: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para comunicar com o utilizador sobre o Serviço para fins administrativos e informativos, incluindo respostas às suas perguntas ou pedidos, comunicações relacionadas com o apoio ao cliente e alterações a quaisquer dos termos e condições ou políticas da Aniplex;
d. Experiência do Utilizador: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para personalizar a experiência no Serviço dos utilizadores, fornecendo-lhe informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, bem como recomendações, anúncios, promoções, ou ofertas que possam ser do seu interesse;
e. Aperfeiçoamento e Desenvolvimento do Serviço: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para otimizar e melhorar os Nossos serviços, incluindo o Serviço, e para desenvolver novos produtos, conteúdos, serviços, características e funções, analisando e compreendendo as tendências e preferências de utilização dos utilizadores da Aniplex;
f. Cumprimento da lei: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para assegurar o cumprimento das nossas políticas internas, acordos com as partes interessadas da Aniplex, leis e regulamentos aplicáveis, ordens judiciais e pedidos governamentais. A Aniplex também utiliza os Dados Recolhidos para fazer cumprir ou defender os Nossos direitos legais ou os termos e condições de qualquer dos Nossos serviços, ou para reter e armazenar as informações pessoais do utilizador para cumprir requisitos específicos de retenção legal, auditorias regulamentares, e outros fins de manutenção de registos (incluindo para cumprir requisitos de auditoria interna e externa).
g. Prevenção e investigação de fraudes: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para cumprir com obrigações de monitorização, prevenção, deteção e investigação, leis associadas à identificação e comunicação de atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e lavagem de dinheiro assim como obrigações de comunicação financeira.
h. Segurança: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para manter a integridade e segurança dos nossos websites, conteúdos e serviços, prevenir e detetar ameaças à segurança, fraude ou outra atividade criminosa ou maliciosa que possa comprometer os dispositivos da Aniplex.
i. Outros: tendo por base o consentimento do utilizador ou quando permitido pela legislação aplicável.
4. Fundamento para o Tratamento dos Dados Recolhidos
Para efeitos desta Política de Privacidade, "UE" inclui o Reino Unido e, quando aplicável, a Suíça. As operações de tratamento sobre os Dados Recolhidos têm os seguintes fundamentos:
a. Execução de um Contrato, Art. 6.º, n.º 1, alínea (b) do RGPD: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para fornecer o Serviço ao utilizador. Por exemplo, utilizamos as informações da sua conta para verificar a sua identidade, fornecer-lhe o acesso ao Serviço, comunicar consigo relativamente à sua utilização do Serviço ou notificá-lo de alterações importantes ao Serviço. Tal utilização é necessária para a execução do contrato entre o utilizador e a Aniplex.
b. Interesse Legitimo, Art. 6.º, n. º 1, alínea (f) do RGPD: a Aniplex, ou um terceiro, têm interesse legítimo em utilizar os Dados Recolhidos. Em particular, temos um interesse legítimo em utilizar os Dados Recolhidos para melhorar e desenvolver os Nossos produtos, conteúdos e serviços, para personalizar a experiência do utilizador no Serviço e fornecer-lhe informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, e melhorar a segurança, proteção e desempenho do Serviço. Quando tratamos os Dados Recolhidos para os Nossos legítimos interesses, avaliamos qualquer impacto potencial sobre o utilizador, bem como os seus interesses, direitos e liberdades ao abrigo de quaisquer leis aplicáveis. A Aniplex não utilizará os Dados Recolhidos para qualquer tratamento em que os Nossos interesses impactem desproporcionadamente sobre o utilizador, a menos que tenhamos o seu consentimento para o tratamento em causa, ou este seja de outra forma exigido por lei. O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento fundamentado nos legítimos interesses da Aniplex, conforme indicado na Secção 8 abaixo. No que respeita a cookies e tecnologias similares definidas na Secção (Dados Pessoais que recolhemos por meios técnicos): a colocação e o subsequente tratamento de dados pessoais obtidos por meio de cookies estritamente necessários (ou seja, cookies que são tecnicamente necessários para o funcionamento e gestão do website, Serviço ou Aplicação) baseia-se no legítimo interesse da Aniplex ou para fornecer ao utilizador o serviço expressamente solicitado. O nosso interesse legítimo é fornecer ao utilizador um website, Serviço ou Aplicação tecnicamente otimizados, apropriados e de fácil utilização.
c. Cumprimento de Obrigações legais, Art. 6.º, n. º 1, alínea (c) do RGPD: a Aniplex está sujeita à obrigação legal, decorrente de legislação da UE e/ou dos Estados Membros, de utilizar os Dados Recolhidos, para monitorizar, prevenir, detetar e investigar atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e lavagem de dinheiro, e a obrigação de fornecer relatórios financeiros.
d. Consentimento, Art. 6.º, n. º 1, alínea (a) do RGPD: mediante consentimento prévio do utilizador, a Aniplex poderá enviar ao utilizador informações por e-mail ou através de outros meios de comunicações eletrónicas sobre os produtos, conteúdos e serviços, ou outras promoções da Aniplex, etc. No que respeita à utilização de cookies e tecnologias similares definidas na Secção (Dados Pessoais que recolhemos por meios técnicos): a Aniplex utiliza outros cookies e tecnologias semelhantes que não são estritamente necessários, apenas com o consentimento do utilizador. Caso o utilizador descarregue e utilize a Nossa Aplicação através da PlayStore, está a consentir na recolha e utilização do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID) pela Aniplex. Se o tratamento de dados pessoais levado a cabo pela Aniplex for feito com base no consentimento do utilizador, o utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer momento, conforme indicado na Secção 8 abaixo, podendo também fazer uso da nossa ferramenta de consentimento de cookies para alterar as suas escolhas de cookies, que pode ser encontrada em https://fate-go.us/. Por exemplo, se prestar consentimento para a utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes, poderá optar por não utilizar esses materiais de acordo com as instruções feitas na comunicação da Aniplex.
O quadro infra resume os Dados Pessoais tratados para as respetivas finalidades, bem como o fundamento legal aplicável.
Finalidade de TratamentoCategorias de dados pessoais recolhidosFundamento jurídico para o tratamento
Criação de contaInformação de registo (nome de utilizador, ID de conta, consentimento)Execução de contrato
Prestação de ServiçoInformação de registo (nome de utilizador, ID de conta), endereço de IP, outros identificadores de dispositivoExecução de contrato
ComunicaçõesNome de utilizador, endereço de email, data de nascimentoConsentimento
Experiência do UtilizadorInformação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo, cookiesInteresse Legítimo e/ ou consentimento, quando necessário
Aperfeiçoamento e desenvolvimento do ServiçoInformação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo, cookiesInteresse Legítimo e/ ou consentimento, quando necessário
Cumprimento de obrigações legaisInformação de registo, Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivoCumprimento de obrigações legais
Investigação e prevenção de fraudeInformação de registo, Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivoInteresse Legítimo e Cumprimento de obrigações legais
SegurançaInformação de registo, Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivoInteresse Legítimo
OutrosN/AConsentimento


5. Transferências de dados e destinatários e justificação legal de tais transferências
A Aniplex disponibilizará os Dados Recolhidos a terceiros, nos seguintes termos:
a. (Terceiros) Prestadores de Serviços
A Aniplex poderá recorrer a prestadores de serviços terceiros, internos (e.g., parte da Aniplex) ou externos (terceiros), para tratar os Dados Recolhidos. Em todo o caso, os prestadores de serviços são contratados para as finalidades especificadas na presente Política (p.e., serviço ao cliente, medição de tráfego, etc.). Alguns dos prestadores de serviços agem no interesse da Aniplex como subcontratantes, nos termos da Art. 28.º do RGPD. No entanto, podemos também transferir os Dados Recolhidos para outros terceiros prestadores de serviços que atuem como responsáveis pelo tratamento (por exemplo, advogados, contabilistas, auditores, etc.) de acordo com a lei aplicável e nos termos do RGPD.
b. Transferência do negócio
No caso de se verificar uma venda ou transferência, no todo ou em parte, do negócio da Aniplex, os Dados Recolhidos podem ser transferidos pela Aniplex para a entidade adquirente como parte da transação. A Aniplex continuará a assegurar a confidencialidade dos Dados Recolhidos antes de ocorrência da transação, e após a transação, a Aniplex eliminará os Dados Recolhidos assim que for razoavelmente exequível após a transação em causa. Nos casos em que se verifique a transferência dos Dados Recolhidos, a transferência será executada de acordo com o RGPD.
c. Cumprimento e execução A Aniplex conservará, utilizará e/ou divulgará quaisquer dos Dados Recolhidos conforme exigido ou permitido por lei, regulamento ou ordem, incluindo a forças policiais ou outras autoridades competentes, para investigar queixas feitas por ou contra o utilizador, ou para proteção ou defesa da Aniplex ou outros, contra atividades ilegais, criminosas ou prejudiciais.
6. Transferências Internacionais dos Dados Recolhidos
Os dados recolhidos serão processados, armazenados e transferidos, para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade do seu país/região de residência para vários países/regiões fora do seu país/região de residência, incluindo o Japão e os EUA. Os Dados Recolhidos serão tratados pelos colaboradores que operam fora do seu país/região de residência e que trabalham para a Aniplex ou para um dos Nossos prestadores de serviços. A Aniplex toma as medidas adequadas para assegurar que todas as transferências dos Dados Recolhidos do Reino Unido/União Europeia e Espaço Económico Europeu (conjuntamente a "UE") para países/regiões fora do Reino Unido/UE cumpram os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados do Reino Unido/EU, assim como para assegurar que estão em vigor medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Recolhidos contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado, e contra todas as outras formas de tratamento ilícito. Quando a informação é transferida para fora do Reino Unido/UE, e se for para um interveniente ou fornecedor num país/região que não esteja sujeito a uma decisão de adequação pela Comissão do Reino Unido/UE (ou seja, um país/região que não proporcione o mesmo nível de proteção de dados que o seu país/região de residência), os dados são adequadamente protegidos por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão da UE (acessíveis através dos dados de contacto fornecidos na Secção 11 abaixo), ou pelas Regras Empresariais Vinculativas do Subcontratante de um fornecedor. Qualquer transferência posterior está sujeita a requisitos adequados de transferência subsequente, conforme exigido pela lei aplicável. No entanto, isto pode afetar os seus direitos de titular de dados pessoais na sua jurisdição local e também noutra(s) jurisdição(ões) aplicável(eis). Estas jurisdições estrangeiras poderão também ter de divulgar as suas informações pessoais a terceiros, por exemplo, às suas autoridades locais. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre os acordos de transferência de dados pessoais da Aniplex, queira contactar-nos (ver Secção 11 abaixo).
7. Períodos de retenção e eliminação dos Dados Recolhidos
A Aniplex apenas reterá os Dados Recolhidos até que elimine a sua conta, deixe de utilizar a sua conta por um longo período de tempo ou para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis relativos à retenção obrigatória de certos tipos de informação. Note que a Aniplex poderá ser obrigada a reter certas informações por lei. Em princípio, a Aniplex reterá os Dados Recolhidos apenas enquanto for exigido ou permitido pela lei aplicável, em particular enquanto os Dados Recolhidos forem necessários para cumprir ou defender-se contra reclamações que ainda não estejam prescritas. Quando a Aniplex deixar de necessitar dos Dados Recolhidos, estes serão destruídos ou desidentificados de acordo com as políticas da Aniplex.
8. Os seus direitos legais
Nas condições estabelecidas na legislação aplicável (ou seja, o RGPD), são conferidos os seguintes direitos ao utilizador:
a. Direito de acesso: o utilizador tem o direito de obter a confirmação da Aniplex de que os Dados Pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados, e, se for esse o caso, de solicitar o acesso aos Dados Pessoais. As informações de acesso incluem - entre outros – as finalidades do tratamento, as categorias de Dados Pessoais em questão, e os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados.
b. O utilizador tem o direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais sujeitos a tratamento. A Aniplex poderá cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos para entrega de cópias adicionais solicitadas pelo utilizador.
c. Direito à retificação: o utilizador tem o direito de obter da Aniplex a retificação de Dados Pessoais inexatos que lhe digam respeito. Dependendo das finalidades do tratamento, o utilizador tem o direito de completar os Dados Pessoais que estejam incompletos, inclusive através da prestação de uma declaração suplementar.
d. Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): o utilizador tem o direito de requerer à Aniplex o apagamento dos seus Dados Pessoais.
e. Direito à limitação do tratamento: o utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais. Neste caso, os respetivos dados serão sinalizados e só poderão ser tratados pela Aniplex para determinadas finalidades.
f. Direito à portabilidade dos dados: o utilizador tem o direito de receber os Dados Pessoais que lhe diz respeito que forneceu à Aniplex num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, assim como tem o direito de transmitir os Dados Pessoais a outra entidade sem qualquer impedimento da nossa parte.
g. Direito de oposição:
O utilizador tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, em qualquer altura, ao tratamento dos seus Dados Pessoais pela Aniplex, e podendo requerer que esse tratamento cesse. Se o utilizador tiver o direito de se opor e se exercer esse direito, os Dados Pessoais do utilizador deixarão de ser tratados pela Aniplex para as finalidades identificadas. O exercício deste direito não implicará quaisquer custos. O direito de oposição pode não existir, em particular, se o tratamento dos Dados Pessoais do utilizador for necessário para diligências pré-contratuais ou para execução de um contrato já celebrado.
h. Direito de revogar o consentimento: quando as operações de tratamento realizadas pela Aniplex forem baseadas no consentimento do utilizador, este poderá revogá-lo, em qualquer altura, sem fundamentação. Os efeitos da revogação de consentimento apenas operam para o futuro. Até esse momento, a Aniplex tratará os Dados Pessoais do utilizador de forma legitima.
Note-se que os direitos acima mencionados podem ser limitados mediante disposições especificas da lei nacional de proteção de dados aplicável. Por favor, direcione qualquer uma das suas perguntas para support@fate-go.us. Em caso de reclamação, o utilizador tem igualmente o direito de as dirigir à autoridade de controlo competente, em particular no Estado-Membro de residência habitual do utilizador ou de alegada violação do RGPD.
9. Como Eliminar a sua Conta
Pode apagar a sua conta de utilizador, através dos seguintes procedimentos:
a. O utilizador deve obter uma palavra-passe para apagar a sua conta na Aplicação. Vá a "My Room", toque em "Help", e depois em "Delete Your Account".
b. O utilizador deve enviar um e-mail à Aniplex a solicitar a eliminação da sua conta, de acordo com as instruções da Aplicação. Deve incluir no seu e-mail: (i) o ID de utilizador, (ii) o nome de utilizador, (iii) a palavra-passe para apagar a sua conta e (iv) outras informações solicitadas pela Aniplex.
c. A Aniplex analisará e verificará o seu pedido fazendo corresponder as informações apresentadas com as informações detidas pela Aniplex. Uma vez concluída a verificação, a sua conta de utilizador será apagada.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com os termos desta Política de Privacidade. A Aniplex pode alterar a presente Política de Privacidade em qualquer altura e, como tal, encorajamos o utilizador a rever periodicamente esta página de forma a obter as últimas informações sobre as Nossas práticas de privacidade. Se a Aniplex fizer uma alteração material à forma como recolhe, utiliza e/ou partilha os seus Dados Pessoais, enviaremos um e-mail aos utilizadores que providenciaram um endereço de e-mail ou publicaremos um aviso no Serviço antes de a alteração se tornar efetiva. O uso continuado pelo utilizador do Serviço após a publicação de uma versão revista da presente Política de Privacidade presume o consentimento dado pelo utilizador para os termos da referida Política de Privacidade revista.
11. Questões sobre esta Política de Privacidade
Em caso de dúvida ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, deve contactar primeiro a Aniplex. Pode contactar-nos sobre esta Política de Privacidade, pelos seguintes meios:
Aniplex Inc.
Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japão
Endereço de email: support@fate-go.us

Se estiver na UE, por favor contacte o nosso representante na UE:
Nome: Sony Europe BV
Endereço: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Baixos
email: privacyoffice.SEU@sony.com
ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO: 01/08/2022
(English)
I. SUMMARY PRIVACY POLICY
This Summary Privacy Policy ("Summary") explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled by Aniplex (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind about or related to you ("Personal Data") in connection with Our Service “Fate/Grand Order (English)” including, application ("Application") and Our website https://fate-go.us/ (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the Full Privacy Policy below.
1. Scope of Applicability
This Summary and the Full Privacy Policy apply to you if you use the Service.
2. Processing of your Personal Data
We collect and use the following Personal Data related to your use of the Service:
a. Information you provide to Us, such as registration information, e.g., user name.
b. Information that We collect automatically (if required, subject to your consent), such as your IP address or other identifiers. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID).
c. Information We receive from third parties, e.g., service providers that work on Our behalf, which may provide Us with information that is necessary to validate your transaction.
3. Processing Purposes
We collect and use your Personal Data related to your use of the Service (collectively, the "Collected Data") to provide you with features and functions of the Service.
4. Legal Justifications for the Processing of the Collected Data
One of the key privacy law requirements is that any processing of Personal Data has to have a legal justification.
5. Data transfers and Recipients including International Data Transfers
In accordance with applicable law, We transfer your Personal Data to Our service providers, third parties. Some of the aforementioned recipients are located in jurisdictions outside the UK / European Union and European Economic Area (jointly the "EU") such as the United States, Japan, and/or other jurisdictions that may not provide the same level of data protection as your home country/region. In the absence of an adequacy decision of the EU Commission (which currently exists for transfers to the UK) or an equivalent decision in the UK, We put in place appropriate measures to ensure that your personal data are adequately protected at all times (including – the appropriate standard contractual clauses provided by the EU Commission or the equivalent set of clauses published by the Information Commissioner's Office in the UK as applicable).
6. Retention periods for and deletion of Collected Data
Collected Data will generally be deleted once they are no longer needed for the purposes motivating their original collection or as required by applicable law.
7. Your statutory rights
As set forth by applicable law, you have certain rights with regard to the Processing or your Personal Data, each as per the conditions defined in applicable law and further explained in the Full Privacy Policy, namely the right to get access to your data (including a right to obtain a copy), to get them rectified, erased, or transferred (data portability), as well as the right to restrict and object (to) our processing. In the EU, please refer any of your questions to support@fate-go.us.
8. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the steps set out in the Full Privacy Policy below.
9. Changes to this Privacy Policy
From time to time, We may have to update this Privacy Policy. We will let you know of any material changes to this Privacy Policy through your account.
10. Contact Information and how to contact Us
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us

If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
Name: Sony Europe BV
Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
Email: privacyoffice.SEU@sony.com
II. FULL PRIVACY POLICY
This Full Privacy Policy explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled (the term “control” in this context means the direct or indirect ownership of at least fifty percent (50%) of the voting interest in such corporation or the power in fact to control the management decisions of such entity) by Aniplex (including, Aniplex of America Inc., a wholly owned subsidiary of Aniplex Inc.) (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind (e.g., user name, account ID, email address etc.) about or related to you, even if such information cannot directly identify you on its own but can be used in combination with other information that is stored by Us ("Personal Data") in connection with Our Service “Fate/Grand Order (English)” including, application ("Application") and Our website https://fate-go.us/ whether accessed via computer, mobile device or other technology (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out.
1. Scope of Applicability
This Privacy Policy applies to you if you use the Service.
2. Processing of your Personal Dat
We process the following Personal Data related to your use of the Service (collectively, the “Collected Data”):
a. Personal Data you provide to Us:
  • Contact information such as email address;
  • Unique identifiers such as country/region of residence, date of birth, user name, account ID;
  • Preference and other information such as favorite character(s).
    A user name and an account ID is necessary to use the Service. If you choose not to provide necessary information, you may not be able to access or participate in the whole or a part of the Service or a particular feature We offer.
b. Personal Data We collect by technical means:

In addition to any information that you choose to provide to the Service, whenever you use, visit or interact with the Service, We, as well as any third-party analytics providers or other service providers, may (subject to your consent where necessary under applicable laws) use a variety of technologies that automatically or passively collect information about how the Service is accessed and used, including but not limited to, domain name, internet service provider, browser type and version, operating system, the page served, time on the Service, and the preceding page views, which might be qualified as Personal Data ("Usage Information"). We may also automatically (if required, subject to your consent), collect your IP address or other unique identifiers such as identifier for advertisement (IDFA/AAID), ("Device Identifiers") for the computer, mobile device, technology or other device (collectively, "Devices") you use to access the Service. A Device Identifier is a number that is automatically assigned to your Device when you access a property or its servers, and Our computers identify your Device by its Device Identifier. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Some mobile service providers may also provide Us or Our third-party service providers with information regarding the physical location of the Device used to access the Service. The technologies used on the Service to collect Usage Information, including Device Identifiers, include:
  • Cookies, which may be html files, Flash files or other technology, are small text files that help store user preferences and activity ("Cookies"). A Cookie is placed on a Device when that Device is used to access or visit the Service. Cookies may be used for purposes such as remembering you and your preferences, tracking your visits to the Service and customizing your experience on the Service. You may configure your browser or Device to block the use of certain cookies. You may also make use of our cookie consent tool to amend your choices, which can be found https://fate-go.us/. However, please note that if you choose to disable cookies on your Device, some features of the Service and Our online offerings may not function properly.
  • Web Beacons, also known as image tags, pixel tags, clear GIFS or web bugs, are small pieces of code used to collect advertising data, such as counting page views, promotion views or advertising responses (“Web Beacons”). Web Beacons or similar technologies may be used for various purposes, including, without limitation, to count visitors to the Service, to monitor how users navigate the Service, to count how many sent emails were actually opened or to determine whether content sent was actually viewed.
  • Embedded Scripts: An embedded script is programming code that is designed to collect information about your interactions with the Service, such as the links you click on. The code is temporarily downloaded onto your Device from Our server or a third-party service provider, is active only while you are connected to the Service, and is deactivated or deleted thereafter.
  • Ad Serving and Traffic Measurement Services
    We license technology to serve advertisements on the Service and within its videos and other content as that content is served across the Internet. In addition, We may use third party network advertisers to serve advertisements on the Service and third-party analytics service providers (such as Google Analytics https://www.google.com/policies/privacy/partners/) to evaluate and provide Us with information about the use of the Service and viewing of Our content. We do not share the information that you provide to Us, such as your name and/or email address with these third parties, but ad network providers, the advertisers, the sponsors, and/or analytics service providers may set and access their own cookies, web beacons and embedded scripts on your Device from the Service. These cookies, web beacons, and embedded scripts may collect personal information or other information about your use of the Service over time and other third-party websites or applications and they may otherwise collect or have access to information about you, including Usage Information. Cookies and web beacons, including those set by third party network advertisers, may be used to, among other things, target advertisements, prevent you from seeing the same advertisements too many times, or conduct research regarding the usefulness of certain advertisements to you.

Please note that third parties may collect personal information about your online activities over time and across different websites when you visit or use the Service or other online websites and services. For example, some third parties' embedded content or plugins on the Service, such as social media sharing tools, allow their operators to learn that you have visited or interacted with the Service, and they may combine this information with other, identifiable information they have collected about your visits to other websites or online services. These third parties may handle this information, and other information they directly collect through their content and plugins, pursuant to their own privacy policies.
Online Tracking. Some web browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites that you visit that you do not want to have your online activity tracked. How browsers communicate the Do Not Track signal is not yet uniform. For this reason, the Service do not respond to such signals, except where required by law.
Cookie Management Tool. You can either allow or refuse Us to set and use Cookies and similar technologies by setting your preference on the Cookie Preference Center.
c. Personal Data We Receive from Third Parties

(1) Transactions:
You may purchase certain items from the Service. This Privacy Policy applies to any Personal Data you provide in connection with any such purchases. In some instances, you may be directed to a third party site to initiate your transaction. These third party sites will be clearly identified and link to their own privacy policies so you know which company is collecting your personal data. We only receive personal data necessary to allow Us to fulfil any purchases you make. You should refer to those policies for any privacy-related concerns regarding your purchase with them.

(2) Third parties We work with:
We may receive Personal Data about you from our third party partners. In addition, if you use another service and you opt-in to receive information from Us, the relevant service provider may forward to Us your email address and other Personal Data so that We may contact you as requested. We may also supplement the Personal Data We have collected from you directly with outside records from third parties to enhance Our ability to serve you, to tailor Our content to you and to offer you opportunities to purchase products, contents or services that We believe may be of interest to you. We may combine the Personal Data We receive from these third parties with the Personal Data We have collected from you directly. In those cases, We will apply this Privacy Policy to any Personal Data received, unless We have disclosed otherwise.

(3) Social Media Applications:
Functionality on the Service may permit interactions between the Service and third-party properties, such as Facebook and Twitter. Such functionality enables you to “like” a product or online content, “share” content to other properties, and otherwise link the Service with another third-party property. If you choose to “like” or “share” content or to otherwise post information from or via the Service to a third-party property, that information may become public and the third-party property may have access to your Personal Data and information regarding your use of the Service. You may also choose to participate in a third-party application or feature (such as Facebook applications or a similar application or feature on a third-party property, or otherwise linking the Service with another property) through which you allow Us to collect (or the third party to share) your Personal Data. When you choose to participate, you may be opting to link your activity on the Service with that third-party property, which may then collect information about your visits to the Service and may publish that activity as you request to your "profile" or similar feature with that third party (such as if you choose to share content you find on one of the Service with your "connections" on the third party's property). The Personal Data We collect is subject to this Privacy Policy. However, the Personal Data collected and stored by the third party remains subject to the third party's privacy practices, including whether the third party continues to share information with Us or with other third parties, the types of information shared, and your choices regarding what is visible to others on that third party's property. The third party may allow you to remove an application or feature, in which case We will no longer collect Personal Data about you through the application or feature, but We may retain the Personal Data previously collected in accordance with this Privacy Policy.
3. Processing Purposes
We will use the Collected Data for the following purposes:
a. Account Creation: We use your credential information to create your account that can be used to sign-in to the Service and other related services;
b. Service Provision: We use the Collected Data to operate, maintain, enhance and provide features and functions of the Service, including processing your registration, your purchased orders and your payments;
c. Communications: We use the Collected Data to communicate with you about the Service for administrative and informational purposes. Examples of said communications include responses to your inquiries or requests, customer support-related communications and changes to any of Our terms & conditions or policies.
d. User Experience: We use the Collected Data to personalize your experience on the Service by providing you with tailored information of products, contents and services, as well as recommendations, advertisements, promotions, or offerings that may be of interest to you;
e. Service Improvement and Development: We use the Collected Data to optimize and improve Our services, including the Service, and to develop new products, contents, services, features and functions by analysing and understanding the usage trends and preferences of Our users;
f. Compliance with Law: We use the Collected Data to ensure compliance with Our internal policies, agreements with Our stakeholders, applicable laws and regulations, court orders, government and law enforcement requests. We also use the Collected Data to enforce or defend Our legal rights or the terms and conditions of any Our service, or to retain and store your personal information to comply with specific legal retention requirements, regulatory audits, and other record keeping purposes (including to meet internal and external audit requirements).
g. Fraud prevention and investigation: We will use the Collected Data to comply with monitoring, prevention, detection and investigation obligations, laws associated with the identification and reporting of illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and financial reporting obligations.
h. Security: We will use the Collected Data to maintain the integrity and security of Our websites, contents and services and preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activity that might compromise your devices.
i. Other: In any other way, with your consent or permitted under applicable law.
4. Legal Justifications of the Processing of your Personal Data
For the purpose of this Privacy Policy, “EU” includes the United Kingdom and, where applicable, Switzerland. We rely on the following legal bases for processing the Collected Data:
a. Performance of Contract, Art 6 (1)(b) GDPR: We use the Collected Data to provide you with the Service. For example, We use your account information to verify your identity, provide you with the access to the Service, communicate with you regarding your use of the Service or notify you of important changes to the Service. Such use is necessary for the performance of the contract between you and Us.
b. Legitimate Interest, Art 6 (1)(f) GDPR: We, or a third party, have legitimate interest in using the Collected Data. In particular, We have a legitimate interest in using the Collected Data to improve and develop Our products, contents and services, to personalize your experience on the Service and provide you with tailored information of products, contents and services, and improve the safety, security, and performance of the Service. When We process the Collected Data for Our legitimate interests, We make sure to consider and balance any potential impact on you, and your interests, rights and freedom under any applicable laws. We will not use the Collected Data for any processing where Our interests are overridden by the impact on you, unless We have your consent for Our processing, or otherwise required by law. You have the right to object to processing that is based on Our legitimate interests, as indicated in Section 8 below. As regards cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means): The placement and subsequent processing of strictly necessary cookies (i.e. cookies which are technically necessary for the functioning and management of the website, Service or Application) is based on our legitimate interest or in order to provide you with an expressly requested tele media service. Our legitimate interest is to provide you with a technically optimized, user-friendly and appropriate website, Service or Application.
c. Legal Obligation, Art. 6 (1)(c) GDPR: We have a legal obligation under EU and/or Member State Law to use the Collected Data, such as the obligation to monitor, prevent, detect and investigate illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and the obligation to provide financial reporting.
d. Consent, Art. 6 (1)(a) GDPR: If you have provided your prior consent, We may send you information by email or through other electronic communications on Our products, contents and services, or other promotions, etc. As regards the use of cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means): We use other cookies and similar technologies which are not strictly necessary only with your consent. If you download and use Our Application through the Play Store, you will consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Where Our processing is made based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time, as indicated in Section 8 below or you may also make use of our cookie consent tool to amend your cookie choices, which can be found https://fate-go.us/. For example, where you give Us consent to place cookies and to use similar technologies, you will be able to opt-out of those materials in accordance with the instructions made in Our communication.
The table below summarizes the Personal Data processed for the respective purposes as well as the applicable legal basis.
Processing PurposesCollected Data involvedLegal justification
Account Creationregistration information (user name, account ID, consent)Performance of Contract
Service Provisionregistration information (user name, account ID), IP address, other Device IdentifiersPerformance of Contract
Communicationsuser name, email, date of birthConsent
User ExperienceUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookieLegitimate interest and, where required, Consent
Service Improvement and DevelopmentUsage Information, IP address, other Device Identifiers, cookieLegitimate Interest and, where required, Consent
Compliance with Lawregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegal Compliance
Fraud prevention and investigationregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegitimate Interest and Legal Compliance
Securityregistration information, Usage Information, IP address, other Device IdentifiersLegitimate Interest


5. Data transfers and recipients and legal justification for such transfers
We will make the Collected Data available to third parties as follows:
a. (Third-Party) Service providers
We may use service providers to process the Collected Data, some of which may be internal (i.e., part of Aniplex) or external (third party) service providers In any case, the service providers are engaged for the purposes of pursuing the activities outlined in this Privacy Policy (e.g., customer service, traffic measurement, etc.). Some of the service providers are acting on our behalf as data processors pursuant to Art. 28 GDPR. However, We may also transfer to other third party service providers acting as independent controllers (e.g., lawyers, accountants, auditors, etc.) in accordance with applicable law pursuant to GDPR.
b. Business transfer
In the event that We sell or transfer a portion or all of Our business, Collected Data may be transferred by Us to the purchasing or acquiring entity as part of the transaction. We will continue to ensure the confidentiality of the Collected Data before such transaction occurs, and after such transaction, We will delete the Collected Data as soon as reasonably practicable after such transaction. To the extent, we transfer Collected Data for such purposes, the transfer is based on GDPR.
c. Compliance and enforcement
We will retain, use and/or disclose any of Collected Data as required or permitted by law, regulation or order, including to the police or other appropriate authorities, to investigate complaints made by or against you, or to protect or defend ourselves, or others, against illegal, criminal or harmful activities..
6. International Transfer of the Collected Data
Collected Data will be processed, stored and transferred for the purposes outlined in this Privacy Policy from your country/region of residence to various countries/regions outside your country/region of residence, including Japan and the US. Collected Data will be processed by staff operating outside your country/region of residence who work for Us or for one of Our service providers and may be disclosed to such staff in those countries/regions. We take appropriate measures to ensure that all transfers of the Collected Data from the United Kingdom / European Union and European Economic Area (jointly the "EU") to countries/regions outside the UK/EU meet the requirements of applicable UK/EU data protection legislation and to ensure that appropriate technical and organizational security measures are in place to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss or alteration, unauthorized disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing. Where information is transferred outside the UK/EU, and where this is to a stakeholder or vendor in a country/region that is not subject to an adequacy decision by the UK/EU Commission (i.e., a country/region that does not provide the same level of data protection as your country/region of residence), data is adequately protected by EU Commission approved standard contractual clauses (accessible via the contact details provided at Section 11 below), or a vendor's Processor Binding Corporate Rules. Any onward transfer is subject to appropriate onward transfer requirements as required by applicable law. Nonetheless, this may impact your data subjects rights in your local jurisdiction and also in the applicable overseas jurisdiction(s). These overseas jurisdictions may also need to disclose your personal information to a third party, e.g., an overseas authority. If you have any questions or concerns about Our data transfer arrangements, please contact Us (see Section 11 below).
7. Retention periods for and deletion of Collected Data
We will only retain the Collected Data until you delete your account, you stop using your account for a long time or to otherwise comply with any applicable laws and regulations concerning the mandatory retention of certain types of information. Please note that We may be required to retain certain information by law. In principle, We will retain the Collected Data only as long as required or permitted by applicable law, in particular as long as the Collected Data may be needed to fulfill or defend against claims that are not yet time-barred. Where We no longer require the Collected Data, it will be destroyed or de-identified in line with Our policies.
8. Your statutory rights
Under the conditions set out under applicable law (i.e., the GDPR), you have the following rights:
a. Right of access: You have the right to obtain from Us confirmation as to whether or not Personal Data concerning you is being processed, and, where that is the case, to request access to the Personal Data. The access information includes – inter alia – the purposes of the processing, the categories of Personal Data concerned, and the recipients or categories of recipients to whom the Personal Data have been or will be disclosed.
b. You have the right to obtain a copy of the Personal Data undergoing processing. For additional copies requested by you, We may charge a reasonable fee based on administrative costs.
c. Right to rectification: You have the right to obtain from Us the rectification of inaccurate Personal Data concerning you. Depending on the purposes of the processing, you have the right to have incomplete Personal Data completed, including by means of providing a supplementary statement.
d. Right to erasure (right to be forgotten): You have the right to ask Us to erase your Personal Data.
e. Right to restriction of processing: You have the right to request the restriction of processing your Personal Data. In this case, the respective data will be marked and may only be processed by Us for certain purposes.
f. Right to data portability: You have the right to receive the Personal Data concerning you which you have provided to Us in a structured, commonly used and machine-readable format and you have the right to transmit those Personal Data to another entity without hindrance from Us.
g. Right to object:
You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to the processing of your Personal Data by Us and We can be required to no longer process your Personal Data. If you have a right to object and you exercise this right, your Personal Data will no longer be processed for such purposes by Us. Exercising this right will not incur any costs. Such a right to object may not exist, in particular, if the processing of your Personal Data is necessary to take steps prior to entering into a contract or to perform a contract already concluded.
h. Right to withdraw consent: Where Our processing is based on your consent, you can withdraw your consent at any time without giving reasons with effect for the future. Until then, We process your Personal Data legally
Please note that the aforementioned rights might be limited under the applicable national data protection law. Please refer any of your questions to support@fate-go.us. In case of complaints, you also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence or alleged infringement of the GDPR.
9. How to Delete Your Account
You may delete your account by taking the following steps:
a. You must obtain a password to delete your account on the Application. Please go to “My Room”, tap “Help”, and then tap “Delete Your Account”.
b. You must email Aniplex to request deletion of your account in accordance with instructions on the Application. You must include in your email: (i) User ID, (ii) user name, (iii) the password for deletion of your account and (iv) other information requested by Aniplex.
c. Aniplex will review and verify your request by matching the submitted information with the information held by Aniplex. Once the verification is completed, your account will be deleted.
10. Changes to this Privacy Policy
By using the Service, you agree to the terms of this Privacy Policy. We may amend this Privacy Policy at any time and, as such, We encourage you to periodically review this page for the latest information on Our privacy practices. If We make a material change to the way in which we collect, use, and/or share your Personal Data, We will send an email to users who have provided an email address or post a notice on the Service prior to the change becoming effective. Your continued use of the Service after a revised version of this Privacy Policy has been posted will signify your consent to the terms of such revised Privacy Policy.
11. Questions about this Privacy Policy
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing Us:
Aniplex Inc.
Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
email: support@fate-go.us

If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
Name: Sony Europe BV
Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
email: privacyoffice.SEU@sony.com
LAST UPDATED: August 1st, 2022